Pralka samsung, błąd he2: co oznacza i jak go naprawić

Od wielu lat pralki koreańskiej firmy Samsung są popularne i poszukiwane na rynku konsumenckim. Takie zapotrzebowanie na nie powstało ze względu na cechy jakościowe i okres eksploatacji. Jednak mimo tak wysokich liczb, pralki mogą ulec awarii z różnych powodów i w każdej chwili.

Obecnie wiele pralek wyposażonych jest w wyświetlacze, które wskazują zarówno prawidłowy tryb prania, jak i wszelkie błędy w działaniu grzałki. Jeśli wystąpi problem z funkcjonalnością maszyny, na wyświetlaczu pojawi się określony kod. To wskazuje na winowajcę. Błąd pralki Samsung he2, sądząc po opiniach użytkowników, najczęściej pojawia się na wyświetlaczu. Zobaczmy co to oznacza i co można z tym zrobić.

Co to znaczy?

Błąd HE2 pralki Samsung wskazuje na problem z podgrzewaniem wody z wodociągu do zbiornika. Jeśli urządzenie pracuje prawidłowo w trybie prania, wartość podgrzewania wody powinna wzrosnąć w ciągu 10 minut od rozpoczęcia programu. Jeśli tak się nie stanie, układ sterowania zgłasza usterkę, wyświetlając kod HE2. W tym przypadku "winowajcą" awarii jest element grzewczy pralki "Samsung", który pełni funkcję podgrzewania zimnej wody.

Przyczyny błędu HE2 na wyświetlaczu

Rozważany kod błędu może pojawić się na wyświetlaczu pralki w przypadku

• awaria elementu grzewczego;
• usterka czujnik temperatury, grzałka rurowa wbudowana we wnętrze urządzenia;
• nieprawidłowe działanie mikroukładu;
• Odłączono przewody łączące nagrzewnicę z modułem sterującym.

Błąd pralki Samsung HE2: jak go naprawić bez wymiany grzałki?

Mając na uwadze, że wymiana elementu grzejnego wymaga zdjęcia niektórych paneli na obudowie i aby wykluczyć innych "winowajców", należy zdiagnozować następujące części:

• Sprawdzenie funkcjonowania elementów łączących maszynę z zasilaniem. Eliminacja stosowania dodatkowych połączeń, trójnika i przedłużacza przy podłączaniu do gniazdka. Sprawdzić podłączenie żył kabla urządzenia do zacisków wtykowych.
• Awaria modułu sterowania. Odłączyć maszynę od zasilania, a następnie ponownie podłączyć ją do zasilania. Ponownie uruchomić maszynę ustawiając ją na tryb "pranie".

Jeżeli powyższe działania nie przyniosą rezultatu w postaci usunięcia z wyświetlacza pralki Samsung błędu HE2, w tym przypadku należy przystąpić do demontażu panelu, który jest podstawą obudowy urządzenia.

Dlaczego element grzejny może ulec awarii?

Przyczyny awarii elementów grzejnych są następujące:

1. Osadzanie się kamienia na rurkach. Kamień stanowi przeszkodę w przekazywaniu ciepła wytwarzanego przez komponent elektryczny do zimnej wody. Tworzone przez twardą wodę i detergenty, twarde osady mają słabe przewodnictwo cieplne. Powolne podgrzewanie wody w zbiorniku powoduje przegrzanie elementu grzewczego i w końcu jego awarię. Kamień jest również przyczyną procesu korozyjnego, który niszczy metalową podstawę rur.
2. Wady produkcyjne. Jeżeli zostanie to stwierdzone w wyniku kontroli eksperta, konsument jest uprawniony do bezpłatnej naprawy lub wymiany pralko-suszarki.
3. Przekroczenie zalecanej ilości detergentu. Należy przestrzegać proporcji zalecanych przez producenta.

Ważne! Aby przedłużyć żywotność żywotność Podczas prania twardości wody, specjaliści zalecają stosowanie Calgonu do pralek w celu zmiękczenia wody, lub raz na 1-3 miesiące (w zależności od częstotliwości użytkowania i twardości wody) uruchomić w trybie jałowym "Bawełna 60 C°" z dodatkiem specjalnego odkamieniacza lub zwykłego kwasku cytrynowego.

Przygotowanie do demontażu pralki

Przed wykonaniem naprawy bezpośredniej należy wykonać następujące prace wstępne

1. Przygotowanie miejsca dla Poniżej podano środki ostrożności przy demontażu: swobodny dostęp do urządzenia i wystarczająca przestrzeń do demontażu części.
2. Odłączenie urządzenia od sieci elektrycznej.
3. Odciąć dopływ wody do urządzenia przekręcając kran do pozycji "zamknięte".
4. Odłączenie urządzenia od innych usług.
5. Spuścić resztki wody za pomocą filtra spustowego znajdującego się na spodzie panelu przedniego.
6. Montaż urządzenia na przygotowanej przestrzeni.

Wymagane narzędzia

Aby przeprowadzić prace naprawcze nad wymianą elementu grzewczego w pralce "Samsung", konieczne są następujące narzędzia:

• szczypce elektryczne lub kombinerki;
• zestaw kluczy;
• śrubokręt z kilkoma dyszami o różnych kształtach geometrycznych;
• multimetr elektryczny;
• Środek smarny.

Jak zdemontować pralkę Samsung?

Proces ten składa się z kilku etapów:

1. Zdejmowanie górnej podstawy ramy:

• Odkręcić śruby (2 szt.) za pomocą śrubokręta.) na tylnej stronie obudowy;
• zdjąć panel, odsuwając go lekko do tyłu.

2. Zdejmowanie jednostki operacyjnej:

• Wyjąć pojemnik na detergenty. Wysuń go do oporu i wciśnij zapadkę umieszczoną pomiędzy sektorami pojemnika;
• odkręcić dwie śruby mocujące znajdujące się na wewnętrznej podstawie dozownika oraz jedną z prawej strony panelu sterowania;
• przesuń panel, a następnie odłącz go od obudowy;
• Umieścić panel sterowania na górze ramy.

3. Zdemontować panel przedni:

• Usunięcie gumowej uszczelki zamontowanej pomiędzy okrągłą podstawą bębna a klapą. W tym celu należy lekko odkręcić krawędź tulei ronda, zaczepić metalowy pasek i wyjąć go płaskim śrubokrętem;
• odłączenie blokady drzwi od złącza elektrycznego;
• odkręcić elementy mocujące znajdujące się na górnej i dolnej płaszczyźnie pokrywy przedniej;
• odłączyć osłonę od ramy maszyny.

Diagnozowanie elementu grzejnego

Po zdjęciu przedniej pokrywy obudowy widoczna jest niewielka wkładka izolacyjna z rozmieszczonymi wzdłuż krawędzi zaciskami przewodzącymi. W środkowej części wkładki znajduje się element mocujący. Nie należy od razu przystępować do wymiany urządzenia grzewczego, gdyż przyczyną błędu HE2 w pralce Samsung może być odłączony przewód od zacisku. Aby to zrobić, musimy przeprowadzić test

• ustawić multimetr w tryb "test oporu", wybierając wartość minimalną;
• Ostrożnie odłączyć przewody od zacisków przewodów i czujnika temperatury;
• umieść po jednej sondzie na dwóch pinach części;
• określić sprawność grzejnika: wartość pomiędzy 25 a 30 omów oznacza, że część jest sprawna, oraz na wyjściu w stanie bezczynności wartość będzie wynosić 0 lub 1.

Jeżeli grzejnik nadaje się do dalszej eksploatacji, należy podłączyć przewody do styków. Jeśli wyniki diagnostyki wykażą, że element grzewczy jest uszkodzony, należy go wymienić.

Wybór nowego elektrycznego podgrzewacza wody

Aby kupić element grzewczy do pralki Samsung, można go uzyskać w wyspecjalizowanych firmach handlowych. Udając się do sklepu, należy znać dokładny model urządzenia (na obudowie lub w karcie katalogowej), a także jego moc znamionową i kształt geometryczny, który musi odpowiadać uszkodzonej grzałce.

W przypadku, gdy ta informacja nie jest dostępna, należy wybrać grzejnik w obecności zużytego urządzenia elektrycznego. Części zamienne do pralek Samsung z reguły można również zamówić w większości punktów serwisowych lub online. W tym przypadku obowiązkowa jest informacja o modelu urządzenia.

Proces wymiany elementu grzejnego

Aby usunąć zużytą część, należy wykonać kilka czynności:

• Za pomocą klucza nasadowego odkręcić nakrętkę znajdującą się na wkładzie izolacyjnym;
• Lekko poluzuj urządzenie, chwytając rękami za kołki;
• Uderzyć lekko w trzpień, na którym zainstalowany jest element mocujący. Można użyć małego młotka lub klucza nasadowego;
• Aby usunąć zużytą część z jej miejsca, użyj śrubokręta, aby lekko ją podważyć;
• Wyjąć urządzenie z wnętrza zbiornika.

Siedzisko zwolnione, przystąpić do montażu nieużywanej grzałki:

• sprawdzić oporność nowego urządzenia za pomocą multimetru;
• oczyścić miejsce z nagromadzonego brudu i kamienia;
• potraktować uszczelkę specjalnym środkiem WD 40;
• zainstaluj nowy element grzewczy do swojej pralki Samsung;
• włożyć czujnik temperatury;
• podłączyć przewody do zacisków grzejnika.

Prace naprawcze przy wymianie grzejnika elektrycznego zostały zakończone, można teraz przystąpić do montażu paneli.

etap końcowy

Po zakończeniu pełnego cyklu prac naprawczych przystąpić do podłączenia maszyny do wszystkich systemów:

• Instalacja urządzenia w jego pierwotnym miejscu;
• podłączenie do sieci kanalizacyjnej;
• ustawienie kranu z wodą w pozycji "otwarty";
• podłączenie urządzenia do prądu;
• Uruchomić maszynę w trybie mycia.

Jeśli w ciągu 10 minut od uruchomienia na wyświetlaczu nie pojawi się kod he2, błąd został usunięty.

W razie potrzeby części zamienne do pralek Samsung nie są trudne do znalezienia. Lepiej jednak zapobiegać przedwczesnej awarii podzespołów, przestrzegając prostych zasad dotyczących obsługi urządzenia.

Nie musisz za każdym razem używać Calgonu do pralek, jak zalecają reklamy, aby przedłużyć ich żywotność. O wiele bardziej ekonomiczne jest ustawienie specjalnego filtr do wodę na wężu napełniającym lub przeprowadzać okresowe czyszczenie maszyny za pomocą kwasku cytrynowego lub zawierających go specjalnych środków.