Strona używa nieobsługiwanego protokołu: jak to naprawić

Zgódź się, że sytuacja, w której wchodzisz na stronę w serwisie społecznościowym lub portalu do ulubionego hostingu audio lub wideo z niewiadomych przyczyn nagle wyświetla się komunikat, że strona używa nieobsługiwanego protokołu, choć do pewnego momentu wszystko było w porządku, może wprawić w zakłopotanie każdego. Wielu użytkowników nie do końca rozumie, dlaczego doszło do tak niespodziewanej awarii, ani jakie są metody Co należy zrobić, aby poprawić sytuację, Niestety, nie. Ogólnie rzecz biorąc, nie ma nic złego w powyższym komunikacie lub powiadomieniu, że strona nie może zapewnić bezpiecznego połączenia. Oto kilka podstawowych technik przywracania dostępu do dowolnej witryny. Ale najpierw musimy wyjaśnić, co oznaczają te powiadomienia i jaka jest ich przyczyna.

Komunikat o tym, że na stronie używany jest nieobsługiwany protokół: co to oznacza i jaka jest przyczyna?

Większość ekspertów przypisuje pojawienie się takich błędów, po których pojawiają się komunikaty, temu, że twórca lub właściciel zasobu nie może zapewnić bezpiecznego połączenia, co dotyczy zarówno protokołów bezpiecznych (HTTPS), jak i konwencjonalnych (HTTP), problemy właśnie Połączenia SSL. Taka sytuacja może mieć miejsce również wtedy, gdy przeglądarka i żądana strona używają np. niekompatybilnych czcionek, których po prostu nie da się ani pobrać, ani wyświetlić w przeglądarce. Smutne w tym wszystkim jest to, że jest to najczęstszy problem z popularnymi portalami społecznościowymi (OK, VK), hostingiem filmów YouTube, portalami antywirusowymi itp. д.

Jeśli chodzi o przyczyny powiadomienia, że strona nie może zapewnić bezpiecznego połączenia, niektóre z najczęstszych to

  • problemy po stronie właściciela zasobów;
  • obecność wirusów na komputerze;
  • Wykrycie aktywności wirusów na stronie lub zablokowanie zasobu przez antywirusy z powodu definiowanie go, jako potencjalnie niebezpieczne;
  • nieprawidłowe działanie urządzenia sieciowego;
  • obecność śmieci komputerowych (plików tymczasowych) w systemie lub w przeglądarce;
  • "crashowanie" ustawień połączenia internetowego;
  • uszkodzone pliki przeglądarki lub składniki systemu.

Jak widać, powyższe awarie nie są szczególnie krytyczne. Jednakże, natychmiast uwaga że nie będą rozwiązywane problemy związane z dostępem do zasobów, wynikające z nieprawidłowego działania samych zasobów, niezależnie od tego, czy zostały one spowodowane przez ich twórców czy właścicieli.

Strona używa nieobsługiwanego protokołu: jak uzyskać dostęp do strony? Najprostsze rozwiązanie.

Tak więc, podczas próby wejścia na określoną stronę otrzymujesz jeden z powyższych komunikatów i nie możesz się zalogować. Najprostszym wyjściem jest odświeżenie strony poprzez wciśnięcie przycisku odświeżania w przeglądarce lub klawisza F5 (czasami można użyć klawisza Ctrl + F5). Oczywiście nie należy polegać na takim rozwiązaniu, dlatego zaleca się wykonanie następujących czynności.

Skanowanie w poszukiwaniu aktywności wirusów

Jak wspomniano powyżej, zasób może "odmówić" przyjęcia Twojego żądania, wyświetlając informację, że strona używa nieobsługiwanego protokołu, tylko dlatego, że (z jego punktu widzenia) wykryłeś zwiększoną aktywność wirusa na swoim terminalu, co teoretycznie mogłoby doprowadzić do jego infekcji, prowadząc do zakłócenia Twojej pracy. Nie spiesz się i na wszelki wypadek dokładnie przeskanuj system pod kątem ewentualnej obecności zagrożeń wirusowych i niebezpiecznych apletów za pomocą przenośnych narzędzi. Użyj KVRT lub Dr. Web CureIt, a do apletów adware użyj AdwCleaner.

Co zrobić z programem antywirusowym?

Odwrotna sytuacja może mieć miejsce, gdy oprogramowanie antywirusowe komputera blokuje żądany zasób z powodu jego niewiarygodności lub obecności potencjalnie szkodliwej zawartości. Odwiedzanie takich stron przy jednoczesnym ignorowaniu powiadomień o zabezpieczeniach nie jest zalecane.

Tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego

Jeśli jednak jesteś pewien, że zasoby są bezpieczne, po prostu wyłącz na chwilę antywirusa, a następnie spróbuj zalogować się ponownie. Jeśli to się uda, dodaj stronę do listy wykluczeń programu antywirusowego i zapory.

Sposoby rozwiązywania problemów podczas korzystania z połączenia bezprzewodowego

Dość często zdarza się inna sytuacja, której wystąpienie może być związane z banalnym "zgubieniem" ustawień routera. W tym przypadku również możesz otrzymać komunikat, że strona używa nieobsługiwanego protokołu. Jak usunąć tę usterkę? Wykonaj całkowity reset routera, ale nie poprzez naciśnięcie przycisku Reset na tylnym panelu, ale poprzez całkowite odłączenie urządzenia od sieci na około 10-15 sekund, a następnie ponowne podłączenie go do sieci.

Czyszczenie śmieci w systemie i przeglądarkach

Często pojawienie się powiadomień o tym, że strona korzysta z nieobsługiwanego protokołu, w Chrome lub innych przeglądarkach może prowadzić do obecności dużej liczby plików tymczasowych, w tym danych buforowanych (zarówno w przeglądarce, jak i w system operacyjny).

Wyczyść historię i pliki tymczasowe w przeglądarce

W tym przypadku zalecamy wyczyszczenie historii poprzez usunięcie wszystkich elementów tymczasowych bezpośrednio w do pracy za pomocą przeglądarki internetowej.

Szybkie wyszukiwanie folderów plików tymczasowych

Dobrym pomysłem jest również przeszukanie wszystkich katalogów systemu TEMP poprzez wpisanie %TEMP%, a następnie skasować absolutnie wszystko w nich.

Resetowanie ustawień internetowych

Nieprawidłowe ustawienia internetowe mogą również powodować takie błędy. Mogły one zostać zmienione z przyczyn niezależnych od Ciebie (np. z powodu awarii systemu). Podobnie jak w poprzednich sytuacjach, spowoduje to wyświetlenie powiadomienia, że strona używa nieobsługiwanego protokołu.

Resetuj ustawienia SSL

W systemie Windows XP użyj sekcji właściwości internetowych w Panelu sterowania, aby naprawić problem, w wyższych systemach użyj pozycji właściwości przeglądarki, a następnie kliknij przycisk wyczyść SSL na karcie zawartości.

Przywrócenie dodatkowych ustawień internetowych

Następnie zalecane jest włączenie ustawień zaawansowanych poprzez wciśnięcie przycisku w zakładce opcje zaawansowane, a jeśli to nie zadziała, należy wykonać pełny reset (w Windows 10 może nie być drugiego przycisku).

Więcej opcji DNS

Jeśli poprzednie rozwiązania nie pomogły i wciąż wyskakuje komunikat, że strona używa nieobsługiwanego protokołu, sprawdź ustawienia serwera DNS we właściwościach IPv4. Najlepiej, aby były one ustawione tak, aby otrzymywały je automatycznie.

Czyszczenie pamięci podręcznej DNS

Jeśli efekt ponownie jest zerowy, wykonaj czyszczenie pamięci podręcznej DNS wpisując w wierszu poleceń, uruchomionym jako administrator, kombinację ipconfig /flushdns.

Darmowe adresy DNS firmy Google

Jeśli to nie pomoże, zamiast podanych wartości DNS lub automatycznego wyszukiwania adresów, wpisz w ustawieniach IPv4 kombinację ósemki i czwórki. Dostęp do tych serwerów DNS jest całkowicie bezpłatny. Możesz również użyć dowolnych innych kombinacji, które są swobodnie dostępne w Internecie (na przykład z "Yandex").

Resetowanie przeglądarek

Jeśli po zastosowaniu tych drastycznych środków przeglądarka nadal nie reaguje na Twoje żądania i ponownie pokazuje komunikat, że strona używa nieobsługiwanego protokołu w Yandex, Chrome, Opera lub innej przeglądarce, której używasz, wykonaj całkowity reset do stanu początkowego. W każdej przeglądarce jest specjalna sekcja, w której wystarczy nacisnąć jeden przycisk, zrestartować przeglądarkę i spróbować ponownie wejść na stronę.

Sprawdzanie elementów systemu

Wreszcie, jeśli nic nie pomaga, ale jesteś mocno przekonany, że na pewno nie ma problemu po stronie żądanego zasobu (np. dostęp do strony można uzyskać z telefon komórkowy), pozostaje tylko ostatnie narzędzie, które polega na uruchomieniu pełnego sprawdzenia systemu, a następnie odzyskaniu składników systemu, jeśli to możliwe.

Kontrola i naprawa elementów systemu

Uruchom jako administrator, w konsoli poleceń uruchom polecenie sfc /scannow i czekać na wyniki skanowania i odzyskiwania.

Uwaga: jeśli w trybie normalnym pojawi się informacja, że odzyskiwanie nie jest możliwe, wykonaj te same czynności po uruchomieniu komputera w trybie tryb bezpieczny, lub w przypadku uruchamiania z nośnika wymiennego ze środowiskiem instalacyjnym lub odzyskiwania systemu Windows (LiveCD), poprzez partycję odzyskiwania, wybierając uruchomienie wiersza poleceń.

Artykuły na ten temat