Centrum nagłej opieki psychologicznej emercom rosji: adres, specyfika pracy, dyrektor

Niestety, na świecie regularnie zdarzają się setki nagłych wypadków. Mogą to być pożary, poważne wypadki, zawalenia budynków i inne. Zdrowie i życie ludzi w takich sytuacjach zależy całkowicie od pracowników służb ratowniczych, ale równie ważne jest zdrowie psychiczne ofiar i ich bliskich, świadków wypadku, a ta praca spoczywa na barkach psychologów EMERCOM-u.

Historia Ośrodka Pomocy Psychologicznej

Jeszcze w 1999 roku pod auspicjami rosyjskiego Ministerstwa ds. Sytuacji Nadzwyczajnych powstało Centrum Pomocy Psychologicznej. Celem centrum jest zapewnienie wsparcia psychologicznego pracownikom EMERCOM-u, a także obywatelom, którzy w taki czy inny sposób zostali dotknięci sytuacją kryzysową.

Według Julii Shoigu, szefowej centrum, powodem jego powstania było silne trzęsienie ziemi, które dotknęło dużą liczbę osób. W tej sytuacji kryzysowej potrzeba wsparcia obywateli, zapobiegania panice, rozpaczy, depresji i innym negatywnym skutkom stresu była oczywista.

Od momentu powstania Centrum systematycznie się rozwija. Dziś w centrum pracuje około 700 pracowników, z których wielu ma wykształcenie psychologiczne i prowadzi badania.

Ponadto w wielu regionach kraju powstały oddziały. Centrum Sytuacji Nadzwyczajnych Ministerstwa jest dziś ośrodkiem wsparcia dla obywateli, pracowników, organizatorem wielu szkoleń i imprez informacyjnych dla obywateli na temat zachowania się i udzielania pierwszej pomocy w sytuacjach kryzysowych. Organizacja prowadzi również badania w zakresie psychologii kryzysowej, dzięki czemu może przyczynić się do rozwoju psychologii jako nauki.

Struktura i kontakty centrum

Centrum Psychologiczne EMERCOM mieści się pod adresem 27, Corner Lane, Bldg. 2, Moskwa. Można zadzwonić na infolinię podaną na oficjalnej stronie internetowej.

Dziś oprócz Moskwy istnieją oddziały w ośmiu innych regionach kraju: na Dalekim Wschodzie w Terytorium Chabarowskim, na Syberii, na Uralu, w Niżnim Nowogrodzie, Oddział Południowy w Rostowie nad Donem, Oddział Północnokaukaski w Żeleznowodsku, a także Oddział Północno-Zachodni i Oddział Krymski.

Każdy oddział jest specyficzny dla danego regionu. Na przykład Syberia i Daleki Wschód - regiony o wysokim zagrożeniu pożarowym, zagrożeniu powodziowym podczas wylewów dużych rzek i ogromnych odległościach między osadami. Region Północnego Kaukazu jest inny. Istnieje ryzyko ataków terrorystycznych, zagrożenie lawinowe w terenie górskim, duża liczba poważnych wypadków.

Usługa internetowa w ramach pomocy obywatelskiej

Oprócz oddziałów działa również internetowy serwis pomocy psychologicznej Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych. Jest to jednostka to sztab specjalistów, którzy pracują zdalnie, aby pomóc ofiarom poprzez stronę internetową. Każdy, kto się zarejestruje, może uzyskać pomoc psychologiczną online.

Serwis daje możliwość przebadania się, zapoznania się z publikacjami naukowymi, otrzymania doradztwo zawodowe psycholog. Ponadto na stronie internetowej serwisu praktykujący psychologowie mogą wymieniać się doświadczeniami z pracownikami Centrum Pomocy Psychologicznej Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych.

Ręcznie

Od 2002 roku dyrektorem Centrum Kryzysowej Pomocy Psychologicznej EMERCOM Rosji jest Yu. С. Shoigu. Pod jej kierownictwem większość życia organizacji upłynęła. W biurach regionalnych oddziałami kierują kierownicy oddziałów:

• Maria Pietrowna Fetisowa - Oddział Dalekowschodni;
• Julia Olegovna Kovaleva - Oddział Syberyjski;
• Karapetyan Larisa Vladimirovna - oddział Ural;
• Elizariewa Natalia Walentinowna - Oddział w Wołdze;
• Dzhandubaev Aleksandr Nurmagomedovich - szef oddziału południowego;
• Pyotr Rubenovich Kinasov - Północny Kaukaz;
• Plotnikova Elena - Oddział Północno-Zachodni;
• Darya Aleksandrowna Pronowa, szefowa oddziału krymskiego.

Każdy kierownik oddziału odpowiada przed centralą w Moskwie i jej szefem Julią Szojgu.

Obszary zainteresowania centrum: praca z pracownikami

Jednym z zadań psychologa EMERCOM jest utrzymanie psychicznego zdrowie i wsparcie dla pracowników EMERCOM. Każdego dnia ratownicy, strażacy, piloci helikopterów, lekarze i wielu innych członków personelu EMERCOM muszą stawiać czoła ogromnemu stresowi. Ci ludzie widzą zdjęcia strasznych wypadków, pożarów, katastrof, a od nich zależy życie ludzi.

Pod wpływem takiej presji psychologicznej nawet osoba wykształcona przeżywa ogromny stres. A ratowanie ratowników w takich przypadkach to zadanie dla psychologów.

Wykorzystując zgromadzone doświadczenie i wiedzę, pracownicy ośrodka przeprowadzają diagnostykę poprzez testy, wywiady osobiste i wykorzystanie pomocy technicznych. Po zidentyfikowaniu problemów, rozpoczynają pracę nad rehabilitacją personelu EMERGENCY.

Psychologowie biorą udział w doborze kadr do pracy w ratownictwie. Określają one stopień odporności na stres, zdolność psychiki do regeneracji po wstrząsach. Prowadzą też regularne wykłady i szkolenia, monitorują samopoczucie psychiczne pracowników, uczą ratowników jak reagować na różne bodźce. Ujawniają techniki, dzięki którym ratownicy mogą kontynuować skuteczną pracę nawet w najbardziej niebezpiecznej i stresującej sytuacji.

Psychologowie stanowią więc fundament, na którym zbudowana jest cała organizacja ratownictwa medycznego.

Udzielanie pomocy obywatelom

Drugim aspektem pracy psychologów EMERCOM jest pomoc obywatelom, którzy doznali traumy w wyniku katastrofy.

Każdego dnia w kraju i na świecie ogromna liczba ludzi cierpi z powodu różnego rodzaju katastrof. To, jak szybko ci ocaleni otrzymają pierwszą pomoc, może wpłynąć na ich życie. Częścią tej pracy jest również wsparcie psychologiczne.

Zapobieganie panice, prawidłowy i szybki czas reakcji może uratować życie. Ludzie mogą dosłownie stracić rozum i doznać poważnego urazu, będąc świadkami lub tracąc bliskich w przerażających wydarzeniach. Te traumy mogą zmienić życie człowieka w bardzo negatywny sposób.

Psychologowie przyjeżdżają na miejsce wypadku wraz z całym zespołem ratowniczym i pozostają na miejscu do czasu zakończenia interwencji. Rozmawiają z ocalałymi jako zespół, a także z ich bliskimi. Warto zaznaczyć, że prawidłowe i dokładne informacje o zmarłych i rannych, a także szczegóły dotyczące wypadków, to niesamowicie ważna praca. Praca psychologów polega na udzielaniu porad i informacji przez telefon i bezpośrednie spotkania w centrach pomocy psychologicznej, które powstają na miejscu wypadku.

współdziałanie z obywatelami

Poradnia Psychologiczna jest organizacją otwartą, której celem jest pomoc obywatelom. Działa również poza strefami klęsk żywiołowych.

Dzięki wsparciu Julii Shoigu w 2015 roku powstał projekt "Dowiedz się, jak uratować życie". Podczas realizacji projektu na terenie całego kraju w placówkach i ośrodkach oświatowych działalność publiczna Organizowane są również wykłady i zajęcia otwarte z zakresu pierwszej pomocy i technik ratowania życia prawidłowe zachowanie w sytuacji awaryjnej. Spotkania prowadzone są przez pracowników Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych. Celem projektu jest pokazanie ludziom, że wiele od nich zależy. Mogą uratować swoje życie i życie innych.

Ponadto w wielu placówkach oświatowych powstały grupy wolontariuszy, których członkowie prowadzą zajęcia i spotkania z obywatelami oraz pomagają w organizacji imprez z udziałem Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych. Wolontariusze mają również możliwość odbycia praktycznych szkoleń i staży w Ministerstwie Sytuacji Nadzwyczajnych, a następnie mogą znaleźć zatrudnienie w rosyjskim Ministerstwie Sytuacji Nadzwyczajnych.

Oprócz regularnych działań edukacyjnych, Centrum Pomocy Psychologicznej Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych udziela wsparcia obywatelom poprzez całodobową infolinię. Każdy, kto poprosi o pomoc, nie zostanie bez niej pozostawiony.

Współpraca międzynarodowa i wymiana doświadczeń

Centrum regularnie uczestniczy w międzynarodowych ćwiczeniach reagowania kryzysowego na całym świecie. Ponadto pracownicy jednostki badawczej są zawsze otwarci na wymianę doświadczeń w zakresie psychologii sytuacji kryzysowych z kolegami z zagranicy.

Psychologowie EMERGENCY aktywnie rozwijają swoją dziedzinę zarówno w Rosji, jak i za granicą. Biorą udział w seminariach i konferencjach oraz udzielają praktycznej pomocy.

Na współpracę mogą liczyć także rosyjscy psychologowie. Każdy praktykujący psycholog, student lub słuchacz studiów podyplomowych ma możliwość zapoznania się z pracą badawczą pracowników organizacji oraz osobistej rozmowy z nimi na stronie internetowej Centrum lub na Wydziale Psychologii.

Specyfika pracy psychologa z Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych

Psychologowie pracujący w ośrodku to osoby o dużym obciążeniu emocjonalnym i odpowiedzialności.

Sytuacje kryzysowe zdarzają się niespodziewanie, a psychologowie będący pracownikami mogą być w każdej chwili oderwani od pracy lub odpoczynku. Pracownicy centrum mają być zawsze dostępni na miejscu zdarzenia o każdej porze dnia, ponadto czas pracy nigdy nie jest ograniczony ani z góry określony.

Psychologowie EMERCOM to ludzie, którzy przedkładają obowiązek nad osobisty interes. W końcu od nich zależy życie ludzi. Ponadto sami muszą umieć reagować na straszne obrazy katastrof, które mogą ich spotkać.

Wniosek

Od początku istnienia ośrodek wsparcia psychologicznego przeprowadził tysiące rozmów i działań edukacyjnych, podnosząc kulturę obywateli w zakresie sytuacji kryzysowych. Psychologowie z ośrodka uczestniczyli w rehabilitacji ofiar setek wypadków, pożarów i innych katastrof. Nie jedna poważna sytuacja kryzysowa została rozwiązana bez pomocy psychologów.

Tragedia w Kemerowie, powodzie na Dalekim Wschodzie, zawalone domy i ataki terrorystyczne. Pogotowiu Psychologicznemu zawsze towarzyszą pracownicy ośrodka. Obsługują ponad sto telefonów dziennie od obywateli, doradzają i pomagają po katastrofach, przez długi czas informują obywateli o każdej akcji ratunkowej.