Jak długo karetka będzie musiała tam być?? Procedura i czas działania pogotowia ratunkowego

Każdy z nas prędzej czy później staje przed koniecznością wezwania karetki do siebie lub bliskiej osoby. W tym przypadku ważne jest, aby znać czas przyjazdu karetki, sposób przygotowania się do jej przyjazdu i dalszy algorytm postępowania. Jak wiele osób wie, karetka może być wezwana w ciągu 20 minut. Co jednak, jeśli termin nie zostanie dotrzymany lub jeśli nie ma zamiaru uzyskać pomocy? Jakie inne niuanse można napotkać?

Kiedy należy wezwać karetkę pogotowia??

Zgodnie z zarządzeniem o udzielaniu pomocy doraźnej, w tym specjalistycznej, powodem wezwania karetki są nagłe ostre bóle, zaostrzenia chorób przewlekłych i inne zagrożenia życia Zdrowie pacjent. Należą do nich:

• osłabione sumienie;
• utrudnione oddychanie;
• upośledzone krążenie;
• choroba psychiczna, której towarzyszy zachowanie zagrażające pacjentowi lub innym osobom;
• bolesne doznania;
• Obrażenia różnego pochodzenia: rany z towarzyszącym krwawieniem, zatrucia i uszkodzenia narządów wewnętrznych;
• Oparzenia o różnym stopniu ciężkości (chemiczne, termiczne);
• krwotoki;
• poród, poronienie zagrażające.

Jaka jest różnica między pogotowiem a pilną opieką, ile czasu zajmuje karetce wezwanie do?

Powodem wezwania karetki jest:

• Nagle występujące ostre stany, choroby lub ich zaostrzenia, które wymagają natychmiastowej interwencji medycznej bez wyraźnych objawów zagrożenia życia;
• zgonów (z wyjątkiem godzin przyjęć w zakładach opieki zdrowotnej udzielających pomoc medyczna w warunkach ambulatoryjnych).

Jak określa się pilność wezwania?

O rodzaju wezwania - nagłe lub pilne - decyduje w momencie przyjęcia wezwania ratownik medyczny kierujący wezwaniami oraz dyspozytor, który przekazuje wezwanie zespołowi pogotowia ratunkowego. O pilności wezwania decyduje wówczas lekarz naczelny stacji i dyspozytor pogotowia.

Karetki muszą szybko przybyć do wezwań, które zostały odebrane jako nagłe. Innymi słowy, kiedy życie pacjenta jest zagrożone. Po otrzymaniu zgłoszenia alarmowego zostanie do niego wysłany najbliższy dostępny zespół ratownictwa ogólnego, o ile w tym czasie nie ma zgłoszeń alarmowych.

Czas przyjazdu karetki

Tryb i czas udzielania pierwszej pomocy regulują przepisy prawne, w tym rozporządzenie Ministra Zdrowia i Rozwoju Społecznego "W sprawie zatwierdzenia procedury udzielania pomocy medycznej w stanach nagłych". Zgodnie z przepisami dotyczącymi czasu przyjazdu pogotowia ratunkowego, w nagłych wypadkach zespół pogotowia musi przybyć w ciągu 20 minut.

Nie ma ustalonego czasu przyjazdu w nagłych przypadkach, a czas oczekiwania może wynosić nawet godzinę.

Co robić, gdy karetka jest w drodze?

Dowiedzieliśmy się, kiedy przyjedzie karetka. Ale co zrobić, zanim przyjedzie karetka??

Lekarze zalecają, aby być przygotowanym w ten sposób:

1. Ważne jest, aby stosować się do zaleceń dyspozytora. W niektórych przypadkach dyspozytor przełączy pacjenta do konsultanta. Oczywiście nikogo nie da się wyleczyć na odległość, ale skoordynowane działania mogą uratować życie.
2. Aby nie tracić czasu na szukanie swojego domu i najbliższego domu, zaleca się, aby ktoś bliski spotkał się z karetką w najbliższym punkcie orientacyjnym. Dzięki temu oszczędza się czas. Można również poprosić sąsiada o spotkanie z karetką. Dyspozytor otrzymuje szczegółową trasę do domu.
3. Lekarzowi zapewnia się niezbędne wyposażenie: krzesło, stolik lub taboret na torbę z przyrządami i lekami, ręcznik i mydło do rąk. Zwierzęta powinny być odizolowane. Przy błotnistej pogodzie przykryj podłogę starymi szmatami gazety lub ze szmatami, żeby lekarze nie zdejmowali butów i nie plamili podłogi.
4. Przygotuj wcześniej wszystkie niezbędne dokumenty i torbę z rzeczami, które zabierzesz ze sobą do szpitala. Należą do nich: przedmioty higieny osobistej, telefon i ładowarka, zmiana ubrania, pieniądze na podróż powrotną.

Jeśli karetka nie przyjmuje wezwania lub przez dłuższy czas nie ma karetki

Wiele osób chce wiedzieć nie tylko, kiedy przyjedzie karetka, ale także co zrobić, gdy pojawią się jakieś trudności. Na przykład, co zrobić, gdy dyspozytor pogotowia nie przyjmuje zgłoszenia.

Przede wszystkim sprawdź, czy pacjent rzeczywiście ma Istotny powód Pomoc doraźna, ratująca życie w przypadkach zagrażających życiu i ciężkich. Chodzi tu o uduszenie, rozległe oparzenia, ciężkie urazy, wypadki, ostre urazy brzucha, rany, poród, drgawki, choroby wieku dziecięcego, śpiączki, nieprawidłowości w pracy serca, zaburzenia psychiczne, które mogą być niebezpieczne dla innych. We wszystkich tych przypadkach ratownik medyczny nie ma prawa odmówić wezwania karetki.

Starość jest powodem odmowy.

Pacjent znajduje się na zewnątrz lub mieszka w wysokim budynku, karetka musi przyjechać. Jeśli operator karetki nie przyjmie zgłoszenia i odłoży słuchawkę, proszę oddzwonić. W sprawie skarg działa infolinia Wydziału Zdrowia.

Jeśli od wezwania upłynęło dużo czasu, a karetka nie przyjechała, warto zadzwonić pod numer 112, aby wyjaśnić, dlaczego nie przyjechała. W niektórych przypadkach właściwe może być udanie się do ambulatorium bez czekania na karetkę, ale wezwanie musi być odwołane. Nie ma sensu dociekać, czy wynika to z zaniedbań personelu, czy z ruchu drogowego.

Jeśli istnieje konflikt z lekarzami

Należy zadzwonić do pogotowia ratunkowego, które prowadzi rejestr wszystkich otrzymanych wezwań i zgłosić sytuację w takich przypadkach:

• naruszono normy przyjazdu karetki;
• Opieka nie była sprawowana prawidłowo;
• pacjentowi odmówiono hospitalizacji;
• Za usługę pobierana jest opłata;
• lekarz jest w stanie nietrzeźwym itp. д.

Możesz również zadzwonić pod inne znane numery telefonów zaufania.

Warto wyjaśnić, że pogotowie ma prawo odmówić hospitalizacji, jeśli diagnoza pacjenta jest jednoznaczna i nie ma obaw o zagrożenie życia. W takich przypadkach wskazane jest leczenie w szpitalu w domu. Jeśli odmowa wynika z wieku pacjenta, nie uznaje się jej za uzasadnioną. Zaznaczono również, że opieka nad pacjentem, który doznał udaru mózgu i jest w ciężkim stanie, nie jest uznawana za powód hospitalizacji.

Aby wezwać karetkę i otrzymać pierwszą pomoc nie trzeba mieć dowodu osobistego i polisy ubezpieczeniowej. Nielegalne jest wymaganie polisy, w tym na nagłą hospitalizację, zwłaszcza w przypadku poważnego zagrożenia życia.

Przed złożeniem skargi na personel medyczny warto wiedzieć, co nie leży w kompetencjach załogi karetki:

• wezwania typu ambulatoryjnego, gdy pacjent jest w stanie samodzielnie udać się do zakładu opieki zdrowotnej;
• pogorszenie u pacjenta z chorobą przewlekłą, która nie zagraża życiu;
• pogorszenie stanu pacjenta będącego pod opieką lekarza prowadzącego.

Karetka nie leczy też kaca ani nie wykonuje żadnych rutynowych zabiegów. Nie angażują się w leczenie na ból zęba, Nie należy przychodzić w celu badania zwłok, wypisywania zaświadczeń, świadectw choroby lub wystawiania recept leki.

Jeśli karetka w ogóle nie przyjedzie

Dowiedzieliśmy się, jak długo musi tu być karetka - 20 minut. Co zrobić, gdy przez ponad godzinę nie ma karetki i nie ma odpowiedzi??

W tym przypadku można bezpiecznie skontaktować się z policją. Zgodnie z Kodeksem Karnym Federacji Rosyjskiej, odmowa personelu medycznego wysłania karetki do pacjenta jest rozpatrywana na podstawie art. 124 Brak zapewnienia opieki lub art. 125 Niebezpieczna śmierć lub poważne uszkodzenie ciała. 125 Brak opieki. Stróże prawa skontaktują się z placówką medyczną, której odmówiono pomocy. Groźba sankcji karnych zwykle działa dyscyplinująco na pracowników służby zdrowia.

Jeśli dyspozytor przyjmuje zgłoszenie, ale nie jest zbyt szybki w doprowadzeniu karetki do poszkodowanego, może warto przypomnieć o odpowiedzialności karnej oraz że w przypadku niewykonania bezpośrednich obowiązków zostanie złożony raport do organów ścigania. Jeżeli karetka przybyła, ale nie zapewniła niezbędnej opieki, należy zadzwonić do placówki służby zdrowia, z której karetka została wysłana lub na 103 i poprosić o rozmowę z ordynatorem lub, w razie jego nieobecności, z lekarzem dyżurnym i przedstawić problem.

Kolejność i czas świadczenia usług przez pogotowie ratunkowe

Po zgłoszeniu alarmowym zgłoszenie jest natychmiast przetwarzane przez dyspozytora i przekazywane do najbliższej stacji pogotowia ratunkowego. Kilkadziesiąt załóg karetek pełni dyżur 24 godziny na dobę, więc wezwania nie mogą pozostać bez odpowiedzi.

Z kolei dyspozytor, w zależności od skarg poszkodowanego, wyśle zespół wyspecjalizowany w konkretnej opiece: psychiatrycznej, pediatrycznej, od uzależnień itp. д. Aby zapewnić ukierunkowaną opiekę, należy dokładnie określić problem lub do pacjenta zostanie wysłany niewłaściwy zespół. Nawet w przypadku wypadków komunikacyjnych, wzywając karetkę, należy podać dokładną liczbę ofiar i czy są wśród nich osoby szczególnie poszkodowane (dzieci, inwalidzi itp.). п.)

Zespół medyczny musi przybyć w ciągu 20 minut od zarejestrowania wezwania.

Czy osoba może samodzielnie zgłosić się do oddziału stacjonarnego?

Jeśli pacjent potrzebuje pilnie pomocy Osoba ta może być również skierowana do placówki stacjonarnej w celu uzyskania pomocy medycznej, ale jest w stanie samodzielnie dotrzeć do najbliższego ośrodka zdrowia lub szpitala, nie ma potrzeby martwić się o to, w jakim czasie powinna przybyć karetka pogotowia.

Szpital zawsze zapewni Państwu wszelką potrzebną opiekę, a w ciężkich przypadkach mogą Państwo zostać przyjęci do szpitala za radą lekarza dyżurnego.

Jak można uzyskać poradę w karetce??

Niewiele osób wie, że można uzyskać poradę medyczną w nagłych wypadkach dzwoniąc na pogotowie. Co najmniej 2 tys. osób dziennie potrzebuje karetki. Każdy może skontaktować się z pogotowiem ratunkowym w celu uzyskania informacji. Wykwalifikowani specjaliści odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące udzielania pierwszej pomocy i łagodzenia objawów, a także doradzą, czy w danym przypadku wskazane jest wezwanie pogotowia ratunkowego i jak długo może trwać jego przyjazd.

Pod numerem 103 można między innymi uzyskać adresy i dane kontaktowe najbliższych ośrodków zdrowia w swojej okolicy. W tym celu należy poprosić dyspozytora o przekazanie rozmowy do działu pomocy technicznej. Wezwanie pogotowia i serwisu informacyjnego jest bezpłatne.

Algorytm opieki

Po wykonaniu połączenia należy wykonać następujące czynności:

1. Wezwanie jest przyjmowane od chorego, rejestrowane i przekazywane do właściwego zespołu pogotowia ratunkowego.
2. Jak długo potrwa przyjazd karetki? Pogotowie przyjeżdża w ciągu 20 minut od wezwania, a pogotowie w ciągu 1 godziny. Lekarze pilnie diagnozują i leczą pacjenta, a w razie potrzeby hospitalizują go.
3. Ciężki pacjent jest transportowany do karetki przez personel karetki na noszach. Przedstawiciel ustawowy lub członek rodziny może być obecny. Jeśli pacjent jest w wieku poniżej 14 lat, Rodzic towarzyszący jest obowiązkowy.
4. Podczas przyjmowania pacjenta do szpitala, personel karetki przygotowuje "Formularz towarzyszący". Wprowadzane są dane osobowe pacjenta, diagnoza, czas przybycia do szpitala oraz udzielona opieka. Pacjent musi posiadać polisę i dowód osobisty, jednak ich brak nie jest powodem odmowy udzielenia opieki.
5. pacjent zostaje przewieziony na oddział w celu dalszego leczenia.

Warto zauważyć, że czasami zdarzają się nagłe wypadki i karetka po prostu nie może przyjechać na czas. Zanim podniesiesz alarm i złożysz skargę, spróbuj uzyskać informacje od dyspozytora, który przyjął zgłoszenie.