Spam telefoniczny: gdzie złożyć skargę i jak sobie z nim poradzić?

Spam telefoniczny, a także w poczcie, na komunikatorach i w mediach społecznościowych, jest od dawna stała się częścią codziennego życia prawie wszystkich ludzi. Niektórych to prawie nie obchodzi, a innych bardzo denerwuje. Jedni starają się radzić sobie z tym zjawiskiem na tyle, na ile mogą, inni liczą, że pewne autorytety zajmujące się takimi sprawami rozwiążą ich problem. Jednak przy całej różnorodności typów spamu, spam telefoniczny pewnie znajduje się na szczycie listy irytacji, jakie generuje w populacji. Zajmuje czas osobisty i spokój ducha.

Spam telefoniczny to nic innego jak rozpowszechnianie reklam przez telefon. Czyli ktoś w ten sposób oferuje swoje usługi, przeprowadza ankietę, reklamuje produkt lub robi coś innego, co niektórych w ogóle nie interesuje.

Natrętne reklamy i wiadomości trafiające na telefony komórkowe jest typowym spam. Statystyki dowodzą, że ponad 95% wiadomości SMS jest odczytywanych przez odbiorców. Ta metoda reklamy jest uważana za najbardziej skuteczną.

Przychodzący spam można umownie podzielić na dwa rodzaje: legalny i nielegalny. Legalny spam to marketing przez subskrypcje zarejestrowane przez właściciela. Nielegalny spam trafia na urządzenie mobilne wbrew woli osoby.

Rodzaje

Spam telefoniczny jest często wykorzystywany nie tylko do dystrybucja reklam. Może być ona następujących typów:

1. Legalna reklama. Jest on wysyłany przez firmy, które legalnie działają poprzez operatorów sieci komórkowych i reklamują swoje produkty lub usługi. Jest to najbardziej skuteczny i niedrogi sposób, aby stać się znanym.
2. Antyreklama, czyli rozpowszechnianie informacji zakazanych przez prawo reklamowe. Na przykład informacje szkalujące produkty konkurenta.
3. Nielegalna reklama promująca niedozwolone rodzaje usług i towarów. Dotyczy to pornografii, podrobionych towarów, informacji zastrzeżonych itp. д.
4. "Listy nigeryjskie". Spamerzy wysyłają e-maile, aby zwabić subskrybentów z im pieniądze. "Nigeryjskie" było nazwą nadaną tym wiadomościom, ponieważ większość z nich została wysłana na cały świat z tego kraju.
5. Phishing, w którym wiadomości przebierając je za oficjalne wiadomości z banku. Te wiadomości spamowe żądają zweryfikowania informacji o sobie itp. д. Aby to zrobić, istnieje odniesienie do adresu strony internetowej, na której należy podjąć pewne działania.

Jak walczyć?

Oprócz "czarnych list", które mają możliwość wpisania numerów, z których przychodzą niepożądane połączenia, istnieje wiele programów mających na celu blokowanie połączeń, ponieważ lista spamowych numerów jest stale aktualizowana. W tym numery dłużników, którzy zazwyczaj zawsze dzwonią z różnych kart SIM. Problem w tym, że nawet z tak poręczną aplikacją nie zawsze da się pozbyć telefonicznego spamu. Ponadto należy pamiętać, że takie programy są często wykorzystywane jako kontenery dla wirusów i pobieranie ich z zasobów osób trzecich może wiązać się z poważnymi konsekwencjami.

Gdzie złożyć skargę na spam telefoniczny?

Większość aktywistów, którzy postanowili walczyć z tym zjawiskiem, zwraca uwagę na to, że zazwyczaj nie ma absolutnie żadnego sensu szukanie źródła i skarżenie się na nie do różnych władz. Na szczęście nowoczesny smartfon, który mają dziś prawie wszyscy, a nawet dzieci, jest skomputeryzowany i może monitorować i analizować połączenia przychodzące za pomocą różnych narzędzi programowych. Przy składaniu skargi na spam telefoniczny wystarczy znać numer dzwoniącego. Z reguły nie ma problemu z identyfikacją numeru telefonu osoby dzwoniącej i wszyscy operatorzy sieci komórkowych włączają tę usługę.

Skąd dzwonią spamerzy?

Niektórzy nieobojętni ludzie, którzy zebrali odpowiednie statystyki, twierdzą, że 95 % niechcianych telefonów i spamu pochodzi z Moskwy, około 4 % z Petersburga i 1 % z zagranicy. To znaczy, że większość numerów spamu pochodzi z Moskwy.

Blokowanie połączeń

Najprostszym sposobem blokowania niechcianych połączeń jest ograniczenie połączeń do kontaktów z książki telefonicznej. Można to łatwo zrobić, wchodząc w ustawienia połączeń w smartfonie. W tym przypadku rozmówca będzie mógł odbierać połączenia tylko z numerów telefonów, które znajdują się na liście kontaktów urządzenia.

Ta technika w 100% blokuje połączenia spamerów, ale ma pewne wady. Osoba może przegapić ważne połączenie z obcego numeru, który nie jest zarejestrowany w urządzeniu. Na przykład jeśli krewny dzwoni pilnie z cudzego numeru i przypadkowo zapomni swojego telefonu w domu.

Więcej sposobów na pozbycie się telefonicznego spamu?

Blokowanie według numeru kierunkowego

Jak wspomniano powyżej, większość połączeń spamowych pochodzi z numerów moskiewskich. W związku z tym warto zablokować tylko te połączenia, które zaczynają się od kodów +7495 i +7499.

Ta metoda pomaga zablokować działania spamerów o około 99 proc. Jednak zupełnie nie nadaje się dla mieszkańców stolicy, bo niektórzy z nich mogą dzwonić np. z pracy i połączenie zostanie automatycznie zablokowane.

Ale jeśli dana osoba nie mieszka w Moskwie i nie ma aktywnych kontaktów z tego miasta, ta metoda będzie mu doskonale odpowiadać, ponieważ istnieje założenie, że spamerzy nie będą dzwonić z regionalnych numerów telefonów wystarczająco szybko.

Jakie specjalne aplikacje są dostępne do blokowania połączeń?

Jeśli dwie pierwsze metody blokowania spamu telefonicznego nie są wykonalne, to istnieje możliwość skorzystania z kilku dodatkowych aplikacji, które można łatwo zainstalować na smartfonie. Takie aplikacje sprawdzają numer dzwoniącego w znanych bazach spamu i w razie potrzeby blokują połączenie.

Jeśli chodzi o większość telefonów, które wykorzystują system operacyjny "Android, jest sporo aplikacji blokujących tego typu. Wśród nich można wskazać te najbardziej popularne:

• `Nie odbieraj telefonu`;
• Kaspersky Who Calls.