Czym są towary wstępnie wyselekcjonowane

Zanim powiemy Ci, czym jest towar przedwyborczy, zacznijmy od równie ważnej definicji. To właśnie ona pozwoli na lepsze zrozumienie powyższego pojęcia. Dobra konsumpcyjne obejmują nie tylko towary, ale także usługi przeznaczone dla konsumenta końcowego, który wykorzystuje je do własnych celów.

Definicja

Konsumenci kupują niezwykle różnorodne produkty. Dla ułatwienia, eksperci podzielili je na kilka kategorii. Jedną z nich są produkty typu pre-choice. Posiada on kilka unikalnych cech.

Kategoria ta odnosi się do produktów, które konsumenci porównują z podobnymi opcjami przed zakupem. Cena, wygląd, jakość i kilka innych kryteriów są używane jako najważniejsze.

Przykłady

Przedmioty do wyboru obejmują samochody, urządzenia elektryczne, odzież i niektóre inne kategorie. Doskonale odpowiadają one powyższej definicji. To właśnie je konsumenci starannie porównują z innymi opcjami przed zakupem.

Przykłady wstępnie wybranych towarów są dość proste i znane niemal każdemu konsumentowi. Ty też, odwiedzając sklep, możesz porównać kilka opcji, wybierając najbardziej atrakcyjną. Na przykład, kupując tanie meble.

Klasyfikacja

Jeśli chodzi o dobra konsumpcyjne, eksperci od dawna dzielą je na kilka kategorii. Poza zakupionymi wcześniej towarami obejmują one kilka innych. Wymieńmy je i opowiedzmy o nich bardziej szczegółowo.

• Dobra konsumpcyjne.
• Towary o szczególnym zapotrzebowaniu.
• Produkty popyt bierny.
• Towary codziennego użytku.

W tej kategorii znajdują się rzeczy, które klienci kupują często, bez zastanowienia lub bez porównania kilku opcji. Należą do nich np. wyroby tytoniowe, także gazety lub mydło.

Jeśli przyjrzymy się bliżej tej kategorii, możemy wyróżnić dobra, które konsumenci kupują regularnie lub niespodziewanie, a także wtedy, gdy mają potrzebę. Na przykład. Niektóre środki spożywcze mogą być kupowane regularnie. Przypadkowe zakupy to często gumy do żucia, czekoladki i inne drobiazgi, które pojawiają się w kasach supermarketów. W przypadku konieczności kupują towary, których potrzeba pojawia się nagle. Na przykład płyn niezamarzający Dla samochodów Niskie temperatury wymagają. Osobliwością takich towarów jest to, że gdy pojawia się popyt, zaczynają być sprzedawane w wielu punktach sprzedaży. Dzieje się tak dlatego, że żaden detalista nie chce przegapić okazji do osiągnięcia większego zysku dzięki wykorzystaniu zwiększonego popytu.

Te produkty o wysokim popycie

Posiadają one unikalne cechy. Kupujący są gotowi pójść na dodatkową milę dla tych przedmiotów. Może to być na przykład mocno nagłaśniany iPhone, określony typ samochodu itp. д.

Wyjątkową cechą towarów specjalistycznych jest to, że są one kupowane bez porównania. Klient woli poświęcić czas na poszukiwanie pożądanego produktu zamiast na jego porównywanie. Co ciekawe, nie ma nawet znaczenia, gdzie znajduje się detalista. Nie ma to znaczenia dla nabywców zainteresowanych produktami o dużym popycie.

Towary w pasywnym popycie

Produkty należące do tej kategorii to takie, o których kupujący nie wiedzą lub po prostu nie myślą o ich zakupie. Na przykład niektóre nowe produkty na rynku konsumenckim zostały sklasyfikowane jako Produkty pasywnego popytu. Do czasu, gdy są aktywnie reklamowane, ostrzegając konsumentów o dostępności określonych towarów.

Okres użytkowania

Jeśli sklasyfikujemy produkty na podstawie tego czynnika, okaże się, że wszystkie produkty dostępne na rynku konsumenckim można sklasyfikować jako przeznaczone do użytku krótkoterminowego lub długoterminowego. Nakłada to na tryb sprzedaży pewne osobliwości.

Towary krótkotrwałe są z reguły tańsze i dlatego łatwiej je sprzedać. Z kolei uprawy długowieczne mają wysoką cenę, dlatego wymagają bardziej ostrożnego podejścia do ich sprzedaży. Często klientów trzeba przekonać lub przyciągnąć korzystnymi warunkami.

Rodzaje dóbr preselekcyjnych

Już wiesz, co to jest. Specjaliści wyróżniają w tej kategorii również towary podobne i jego przeciwieństwo, czyli towary niepodobne. Porozmawiajmy więcej o.

Produkty podobne są postrzegane przez potencjalnych klientów jako produkty tej samej jakości, ale o innej cenie. W tym przypadku sprzedawca musi uzasadnić cenę, podając jakieś argumenty przemawiające za sprzedanym towarem.

Do niepodobnych towarów preselekcyjnych zalicza się np. odzież. Wygląd może być ważniejszy niż cena. Tanie meble są również klasyfikowane jako niepodobne. Osobliwością ich sprzedaży jest to, że detalista musi mieć wystarczająco szeroki asortyment, aby zaspokoić potrzeby największej liczby nabywców. Poza tym sprzedaż mogą zwiększyć profesjonalni doradcy, którzy doskonale znają ofertę i cechy produktów i zawsze są gotowi pomóc kupującemu w dokonaniu wyboru.

Badania

Przed wprowadzeniem nowego produktu na rynek konsumencki, producenci zazwyczaj przeprowadzają badania. Musi być bardzo dokładna i uwzględniać wiele niuansów, począwszy od kształtowania się grupy docelowej po badanie konkurencji. Im więcej szczegółów zbierzesz, tym bardziej będziesz w stanie zadowolić potencjalnych klientów. Ostatecznie wpływa to na poziom sprzedaży.

Badania rynku dotyczące przewag konkurencyjnych wybranych wcześniej towarów sprawiają, że produkt jest unikalny i różni się od pozostałych ofert na rynku konsumenckim. Może to być wykonane przez pracowników wewnętrznych lub agencję zewnętrzną.

Badania rozpoczynają się od informacji wstępnych. Na przykład informacje, które otrzymujesz od klientów. Ważne jest również, aby zapoznać się z doświadczeniami konkurentów.

Przede wszystkim specjaliści określają atrakcyjność segmentu rynku, w którym w przyszłości będą sprzedawane produkty o wstępnym zapotrzebowaniu.

Warto od razu zaznaczyć, że zbieranie informacji jest dość trudnym etapem każdego badania rynku. Wynika to z faktu, że wiele z wymaganych informacji jest skategoryzowanych jako komercyjne. Dlatego nie można go znaleźć w otwartych źródłach.

Jeśli jednak badania rynku zostaną przeprowadzone z sukcesem, mogą dostarczyć wielu informacji na temat przewaga konkurencyjna towarów przed zakupem, a następnie wykorzystać je do zwiększenia sukcesu handlowego.

Jak konsumenci podejmują decyzje zakupowe?

Jeśli chodzi o produkty przed zakupem, potencjalni nabywcy muszą zainwestować wiele czasu i wysiłku, aby podjąć ostateczną decyzję.

Ten krok jest poprzedzony dokładnym porównaniem ważnych kryteriów klienta. Z reguły na pierwszy plan wysuwają się następujące wskaźniki:

• cena;
• jakość;
• łatwość obsługi;
• wygląd.

Jeśli wiesz, na jakim etapie podejmowanie decyzji klient zostaje znaleziony; dzięki temu profesjonalny sprzedawca może szybciej przekonać go do zakupu. Warto zaznaczyć, że wiele zależy od poziomu znajomości produktu, którym zainteresowany jest potencjalny klient.

Standardowa opcja może składać się z następujących kroków:

• świadomość potrzeby;
• zbieranie informacji o produktach, którymi zainteresowany jest konsument;
• podejmowanie decyzji.

Po wejściu do sali sprzedaży klient znajduje się w określonym środowisku. Jeśli jest niezdecydowany i waha się, profesjonalny sprzedawca jest w stanie nagiąć go do swojej strony. Pierwszy zakup również zazwyczaj trwa dłużej i wymaga znacznie więcej czasu na. drugi jest robiony szybciej. Przecież w rzeczywistości kupujący działa w ten sam sposób co wcześniej. Wysiłek ze strony sprzedawcy nie będzie więc tak znaczny jak w przypadku nawiązania pierwszego kontaktu.

Wydawałoby się, że na etapie podejmowania pozytywnej decyzji relacja sprzedawca-kupujący powinna się zakończyć. Nie jest to jednak do końca prawda. Reakcja na zakup jest równie ważna dla długoterminowej współpracy. Jeśli nie interesuje Cię tylko jednorazowa sprzedaż, musisz włożyć trochę wysiłku, aby kupujący był zadowolony i wrócił ponownie. W szczególności nie należy zaniedbywać jakości towarów.