Marketing - czym jest w uproszczeniu? Definicja, pojęcie i funkcje marketingu

W ostatnich latach często pojawiają się pytania o to, czy koncepcja marketingu jest właściwą filozofią w dobie aktywnych wykorzystanie środowiska, niedobór surowców, szybki wzrost liczby ludności, głód i ubóstwo na świecie oraz zaniedbanie dóbr społecznych, które spełniają indywidualne wymagania klientów, działają w najlepiej pojętym, długofalowym interesie klientów i społeczeństwa. Koncepcja marketingowa eliminuje potencjalne konflikty pomiędzy oczekiwaniami klientów, interesami klientów i długofalowym dobrem społecznym.

Na potrzeby tego artykułu przyjrzyjmy się marketingowi - czym jest w uproszczeniu.

Definicja

Istnieje wiele definicji marketingu. Ponad 300 w różnych źródłach. Aby w prosty sposób określić, czym jest marketing, przyjrzyjmy się najpopularniejszym definicjom.

Marketing jest procesem społecznym, w którym jednostki i grupy zdobywają to, czego potrzebują poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę z innymi towarów i usług, które mają wartość. Definicja ta została podana przez F. Kotler.

Najkrótsza definicja marketingu to "zaspokojenie potrzeb, osiągnięcie zysku".

Dobrze rozumiany marketing to nie zbiór sztuczek i doraźnych działań, ale przemyślana strategia i wynikająca z niej taktyka dotarcia do klientów, oparta na wiedzy i badaniach, które są ściśle powiązane z realiami rynkowymi.

W skrócie i uproszczeniu marketing to działalność przedsiębiorstwa, której celem jest generowanie zysków przy jednoczesnym zadowoleniu klientów i konsumentów.

Określa on kluczowe zagadnienia takie jak:

• Poszukiwanie i ocena możliwości rynkowych prowadzących do zaspokojenia potrzeb konkretnych odbiorców (nabywców) oraz dokładne określenie tych potrzeb;
• rozwój produktów w oparciu o tę wiedzę i strategię dystrybucji;
• Przygotowanie odpowiedniej strategii cenowej;
• łączenie z rynkiem.

Inna definicja marketingu, w skrócie i uproszczeniu, to działalność, zespół instytucji i procesów wykorzystywanych do tworzenia, komunikowania, dostarczania i wymiany produktów, które mają wartość dla klientów, partnerów i społeczeństwa.

Pod tym pojęciem należy rozumieć proces ustalania cen, promocji i dystrybucji produktów, towarów i usług w celu ich wymiany, zmierzający do osiągnięcia celów organizacji i jednostek.

Koncepcja

Koncepcja w marketingu w uproszczeniu to filozofia biznesu. Odnosi się do umiejętności badania warunków rynkowych, podstaw ustalania cen, umiejętności przewidywania klientów i ich preferencji, skutecznego współdziałania z nimi w celu zaspokojenia ich potrzeb, generowania zysku na poziomie dolnej linii.

Zgodnie z tą koncepcją, za cel marketingu można uznać zadowolenie klienta.

Zdaniem znanego uczonego P. Drucker, głównym celem marketingu jest dokładne poznanie klienta, aby bez większego wysiłku sprzedać mu produkt.

Z wyznaczonego celu przedstawmy główne założenia:

• szczegółową analizę rynku;
• do badania systemu kształtowania cen i polityki;
• analiza konkurentów;
• tworzenie asortymentu;
• wydawanie produktów na żądanie;
• serwis;
• aspekty komunikacyjne.

Krótko i prosto, koncepcja marketingu to zbiór czterech elementów - 4P: produkt, cena, reklama, lokalizacja.

Zasady

Podstawą w definicji marketingu jest pojęcie zasad.

Można wyróżnić trzy główne:

• orientacja na klienta;
• Integracja działań marketingowych;
• Rentowność (w długim okresie).

Podstawową zasadą marketingu jest orientacja na klienta. Jego realizacja polega na podzieleniu i opisaniu grup nabywców (segmentacja i profilowanie, z uwzględnieniem ich dokładniejszych cech), wybraniu tych, do których skierowana będzie oferta marketingowa (określenie rynku docelowego), oraz zajęciu najlepszego miejsca w ich świadomości (pozycjonowanie ).

Do innych zasad należą:

• badanie możliwości produkcyjnych firmy;
• planowanie metod i programów sprzedaży;
• segmentacja na rynku;
• Aktualizacja oferty produktowej zgodnie z zapotrzebowaniem;
• elastyczne dostosowanie do popytu.

Funkcje

Z definicji funkcji marketingowych wynikają następujące elementy

• Funkcja analityczna;
• wprowadzanie produktów do obrotu;
• Funkcja organizacji produkcji;
• Wdrożenie innowacji;
• Funkcja zarządzania i kontroli.

Pierwsza funkcja zawiera badanie przyczyn zewnętrznych i wewnętrznych, które wpływają na przedsiębiorstwo, badanie gustów i preferencji klientów oraz asortymentu produktów. Należy zauważyć, że kompleksowe badanie wewnętrznego środowisko organizacyjne w celu obserwacji konkurencyjności rynku.

sprzedaż towarów, tworzy dystrybucję towarów i zwiększa popyt.

Funkcja produkcji rozumiana jest jako tworzenie produktów poprzez wdrażanie nowych technologii, organizowanie podaży zasobów materialnych i technicznych, konieczny dla narzędzia przedsiębiorstwa. Funkcja produkcji odnosi się do zarządzania jakością i konkurencyjnością produktu finalnego lub usługi, tj. е. odpowiada jakości produktu zgodnie z ustalonymi wzorcami.

Funkcja innowacji reklamowej odgrywa rolę w rozwoju i tworzeniu nowego produktu lub usługi.

Funkcja zarządcza i kontrolna zapewnia planowanie i prognozowanie procesu w organizacji, organizację systemu komunikacji, wsparcie informacyjne oraz zarządzanie ryzykiem.

Narzędzia

Koncepcja marketingu w ujęciu prostym i co to oznacza oznacza badania nad narzędziami.

Narzędzia marketingowe tworzą tzw. marketing mix. Najpopularniejszą koncepcją jest 4P - product (produkt), price (cena), distribution (miejsce) i promotion (promocja).

Rozwój marketingu spowodował rozszerzenie tego zestawu o dodatkowe elementy - ludzi (people), dowody fizyczne, proces itp. д. Istnieją inne koncepcje narzędzi marketingowych, przykłady to koncepcja 4C - wartość dla klienta, koszt, wygoda zakupu, komunikacja.

Do głównych stosowanych narzędzi należą:

• rozeznanie rynku;
• geodezji;
• obserwacja;
• metody tworzenia popytu;
• analityka;
• badania nad czynnikami środowiska zewnętrznego;
• badania klientów;
• analiza produktów firmy;
• planowanie przyszłej gamy produktów;
• stworzenie polityki cenowej;
• doradztwo itp.

Definiując zatem marketing w prostych słowach i to, czym jest, możemy powiedzieć, że nauka ta skupia się głównie na nabywcy i jego potrzebach.

Klasyfikacja rodzajów marketingu

Podczas badania tego pytania, marketing - co to jest, ważnym krokiem jest przedstawienie klasyfikacji.

W zależności od wielkości rynku rozróżnia się marketing masowy (niezróżnicowany), skoncentrowany (motywowany) i zróżnicowany.

Doktryna niezróżnicowania zawiera produkt stworzony dla wszystkich segmentów rynku. Nie ma rozszerzenia asortymentu produktów; produkty są sprzedawane po obniżonej cenie.

W marketingu skoncentrowanym sytuacja jest odwrotna. Produkty lub usługi są skierowane do określonej grupy klientów.

W marketingu zróżnicowanym stosowane są różne opcje reklamowe, które są skierowane do kilku segmentów rynku. Należy jednak zauważyć, że w każdym sektorze rynku powstaje pewna podaż. Ten rodzaj marketingu jest uważany za bardziej obiecujący niż dwa poprzednie.

Istota marketingu sieciowego

Wyjaśnijmy, czym jest marketing sieciowy w prostych słowach.

Marketing sieciowy (MLM - Multi-Level Marketing) to rozwój sprzedaży produktów od producenta do użytkownika, który ma charakter rekomendacyjny. W tym przypadku tzw. dystrybutor może nie tylko sprzedawać produkt, ale także przyciągać do firmy nowych agentów handlowych. Biznesplan MLM zakłada, że dystrybutorzy

• używał tego produktu;
• sprzedali go klientom;
• Angażuje innych agentów sprzedaży, aby stworzyć sieć biznesmenów.

Producent jest odpowiedzialny za organizację dostawy. Zapewnia, że dystrybutor otrzymuje produkty w domu. Aby pracować efektywnie, agenci sprzedaży prowadzą seminaria i szkolenia, które rozwijają ich zdolności sprzedażowe i zapewniają sukces.

Ten rodzaj marketingu jest atrakcyjny dla przedsiębiorcy, ponieważ nie wymaga doświadczenia i ogromnej inwestycji kapitału początkowego.

Dla klienta marketing sieciowy jest również opłacalny, ponieważ odpowiedzialne firmy MLM zapewniają produkty wysokiej jakości i gwarancję na nie. Przed zakupem produktu użytkownik otrzymuje całą niezbędne informacje o produkcie dla siebie i dostarczenie go do domu.

Marketing sieciowy generuje dochód aktywny i pasywny. Agent osiąga aktywny zysk. Dochód pasywny jest generowany poprzez budowanie i aktywne rozwijanie sieci dystrybucji.

Marketing sieciowy jest postrzegany jako atrakcyjny biznes Ale oprócz korzyści z niego płynących, istnieją również jest wiele wady.

Zalety i wady marketingu sieciowego przedstawia poniższa tabela.

W celu przyciągnięcia potencjalnego dystrybutora do biznesu MLM można zastosować następujące metody:

• Znalezienie partnerów w środowisku;
• znalezienie partnerów wśród przyjaciół i znajomych;
• Umiejętność wykonania strony internetowej do promocji produktów;
• Poszukiwanie partnerów poprzez sieci społecznościowe;
• poznawanie nowych ludzi i przyciąganie ich do tego typu działalności.

Szkolenia agentów sprzedaży w marketingu sieciowym są bezpłatne lub wykorzystują szkoleniowe płyty CD, książki lub filmy wideo.

Firmy Amway, Avon, Oriflame, Faberlic i Mary Kay to barwne przykłady udanego marketingu sieciowego.

Marketing sieciowy skupia się na promocji produktów i wynagradzaniu dystrybutora za wykonaną pracę.

Istota marketingu internetowego

Przyjrzyjmy się, czym jest marketing internetowy w prostych słowach.

Marketing internetowy jest obecnie główną innowacją w promocji produktów i usług.

Marketing internetowy to zastosowanie konwencjonalnych działań promocyjnych w internecie.

Celem marketingu internetowego jest generowanie przychodów poprzez zwiększenie liczby odwiedzających stronę internetową lub bloga, którzy później stają się klientami określonych produktów i usług.

Narzędzia do zwiększenia sprzedaży produktów i usług oraz zwiększenia liczby ruchu na stronie internetowej:

• Optymalizacja SEO. Cel: sprawić, by blog lub strona były widoczne w wyszukiwarki Yandex i Google.
• Baner reklamowy. Reklama banerowa oznacza zakup przestrzeni marketingowej na innych stronach internetowych.
• reklama kontekstowa. Popularność na stronach internetowych i w wyszukiwarkach.
• Targetowanie - reklama na portalach społecznościowych.
• E-mail newslettery pomagają stworzyć i wzmocnić więź z odbiorcami, którzy zapisują się na interesujący ich newsletter.

Marketerzy internetowi mają następujące zadania:

• generować sprzedaż produktów i usług poprzez sprzedaż bezpośrednią;
• Twórz angażujące treści dla grupy docelowej;
• aby przetworzyć otrzymane dane;
• w celu monitorowania wydajności strony internetowej;
• utrzymać tożsamość firmy w sieci;
• Zatrudnianie wysoko wyspecjalizowanych specjalistów do wykonywania określonych prac.

Marketing sieciowy zawiera następujące elementy: produkt, koszt, promocja, miejsce.

Marketing internetowy posiada takie taktyki jak:

• marketing wirusowy;
• zintegrowany marketing internetowy;
• PR.

Pierwszy typ jest najtrudniejszą, ale najbardziej wartościową strategią marketingu internetowego. Jego celem jest tworzenie angażujących informacji, które każdy konsument będzie czytał wielokrotnie.

Viral engagement of people jest używany z:

• realizacja filmu;
• wprowadzenie gier online;
• wprowadzenie na stronę internetową.

Skuteczne działanie i sukces można osiągnąć łącząc marketing wirusowy na portalach społecznościowych z reklamą.

Ten typ jest opłacalny, ponieważ nie wymaga żadnych specjalnych kosztów. Prawo o reklamie nie ma wpływu na reklamę wirusową. Oznacza to brak cenzury, brak ograniczeń, co czyni marketing internetowy bardziej swobodnym.

Główną wadą tego typu jest brak kontroli nad działaniem.

Kompleksowy marketing internetowy obejmuje zestaw różnych zasobów i kanałów marketingowych do promowania produktu lub usługi na rynku.

Struktura zintegrowanego marketingu internetowego przedstawia się następująco:

• wzmocnienie marketingu konwencjonalnego;
• zasięg do wielu segmentów;
• raporty dotyczące przychodów z reklam;
• kontrola sprzedaży w oddziałach;
• stworzenie jednolitego systemu promocji produktu lub usługi;
• telefonia;
• szkolenie sprzedażowe.

PR polega na zwiększaniu świadomości marki. Strategia ta powinna być stosowana przez wszystkie firmy, niezależnie od ich pozycji, ponieważ przyczynia się do wzrostu dochody firm, przyciąganie potencjalnych klientów. marka staje się znana i popularna w Internecie.

Po zapoznaniu się z celami, narzędziami i taktyką marketingu internetowego, możemy podkreślić jego zalety:

• duży zasięg grupy docelowej;
• uzyskanie informacji w domu;
• niskie koszty reklamy.

Marketing w edukacji

Przyjrzyjmy się, czym jest marketing edukacyjny w prostych słowach.

Marketing edukacyjny odnosi się również do zestawu narzędzi i technik stosowanych przez instytucję do urynkowienia edukacji, która przekształca pragnienia i potrzeby swoich klientów (uczących się, rodziców i całego społeczeństwa) w zysk (materialny i moralny) dla instytucji.

Edukacyjne zabawy marketingowe istotna rola w rozwoju gospodarczym państwa:

• upowszechnianie zaawansowanego myślenia w edukacji (opracowywanie i wdrażanie innowacji i technologii w różnych sektorach)
• dostępność usług edukacyjnych zależy od ich wielkości i ma bezpośredni wpływ na poprawę jakości życia całego społeczeństwa;
• Placówki oświatowe istnieją w oparciu o budżet państwa, a świadczenie usług na zasadach komercyjnych.

Obecnie rynek edukacyjny jest gotowy na dostarczenie swojemu użytkownikowi produktu. Takie programy mają wpływ na rozwój konkurencji, zacierają różnice w stylu organizacja edukacyjna i utrudniają nabywcom rozpoznanie, zapamiętanie i określenie atrybutów przedmiotu rynku edukacyjnego.

Prawidłowe wdrożenie metodologii inwentaryzacji reklamowej pozwala placówce edukacyjnej wyróżnić się wśród konkurencji, przyciągnąć wymaganą liczbę uczniów i zarobić.

Przedmioty relacji reklamowych można określić jako:

• placówki edukacyjne (szkoły, instytuty, uczelnie, ośrodki dokształcania);

• użytkownicy usług edukacyjnych (obywatele i organizacje);

• czynniki zewnętrzne w struktura systemu edukacja (instytucje pieniężne udzielające kredytów za pracę edukacyjną, władze oświatowe wszystkich szczebli, organy akredytacyjne i licencyjne);

• organizacje publiczne, które promowały usługi edukacyjne (partie polityczne, różne stowarzyszenia i inne podmioty nienastawione na zysk). Głównymi odbiorcami usług i produktów edukacyjnych są uczniowie placówek oświatowych.

Ten rodzaj marketingu wymaga zaangażowania nabywców w proces wyboru przyszłych zawodów, kryteriów, miejsca i formy kształcenia, źródeł środków finansowych, a także wyboru przyszłego rozwoju (dalsze kształcenie lub zatrudnienie).

Wniosek

W tym artykule przyjrzeliśmy się definicji tego, czym jest marketing w prostych słowach.

Podsumowując, marketing to niezwykle fascynująca nauka dla biznesmenów. Wiedząc, jak plan reklamowy pojawia się, kiedy i gdzie używać danej strategii reklamowej, możliwe jest, aby pozostać konkurencyjnym na rynku przez długi czas, a jednocześnie zarabiać pieniądze w tym samym czasie. A po opanowaniu marketingu internetowego możliwe jest osiągnięcie wielkiego sukcesu we własnej firmie.