Jak działa franczyza: koncepcja, warunki zakupu i cechy szczególne

Pierwsi przedsiębiorcy, którzy zdecydowali się na założenie własnej firmy, napotykają na wiele problemów i trudności. Często doprowadzają one pozornie obiecujący pomysł do ruiny. Dobrą opcją w takim przypadku może być praca na zasadzie franczyzy, czyli współpraca z dobrze prosperującą firmą. Ten rodzaj działalności jest bardzo popularny w krajach rozwiniętych, gdzie ponad 30% placówek handlowych i usługowych działa w takim systemie.

Definicja pojęcia

Czym jest franczyza w prostych słowach? Taki schemat działania oznacza utrzymanie przez przedsiębiorcę szczególnego rodzaju relacji biznesowych z firmą, która ma sukces na rynku i własną markę. Czyli franczyza to długoterminowy leasing na projekt biznesowy. Polega ona na akceptacji warunków firmy będącej właścicielem znaku towarowego.

Z odliczeniem można pracować tylko wtedy, gdy sporządzi się specjalną umowę. Dokument ten zapewnia szereg usług znacznie ułatwiających start przedsiębiorcy, który po podpisaniu umowy ma możliwość korzystania ze stylu pracy znanej marki, jej nazwy i atrybutów znaku towarowego, markowych kompozycji i receptur, usług technologicznych i pracy.

W Rosji działają również firmy franchisingowe. Co więcej, taki system wizji biznesu na krajowym rynku usług i towarów rozwija się obecnie w dość szybkim tempie. Według statystyk praca we franczyzie pozwala przedsiębiorcy na uzyskanie dobrego zysku nie po latach, ale już w kilka miesięcy od rozpoczęcia działalności.

Podstawowe pojęcia

Co to znaczy pracować we franczyzie? Przedsiębiorca, który zdecydował się na taki program do prowadzenia swojej działalności, powinien rozumieć, że po Staje się częścią dużej sieci handlowej. Na przykład, "McDonald`s". A w swojej przyszłej pracy będzie przedstawicielem biznesu.

W tym rodzaju współpracy wszystkie relacje budowane są pomiędzy dwoma stronami, którymi są:

1. Franczyzodawca. Jest ona bezpośrednim właścicielem marki. Sprzedaje licencję na prowadzenie działalności w jego imieniu i na określonych warunkach, a także dyktuje przedsiębiorcy styl postępowania, model biznesowy i doradza mu w pojawiających się kwestiach.
2. Franczyzobiorca. To kupujący uzyskuje prawo do używania znaku towarowego. Franczyzobiorca prowadzi całą swoją działalność wyłącznie w imieniu franczyzodawcy, stosując model postępowania franczyzodawcy, oznaczenia handlowe, uwzględniając określone wytyczne właściciela znaku towarowego. Dodatkowo klient płaci firmie pewne wynagrodzenie za korzystanie z jej marki.

Jakie są podstawy pracy we franczyzie?? Od kupującego wymaga się, aby z powodzeniem prowadził działalność w imieniu właściciela znaku towarowego, stosował się do jego instrukcji i utrzymywał sprzedaż. Taki biznes jest w większości przypadków najbardziej opłacalny.

Franczyza i franczyza

Początkujący przedsiębiorca powinien zrozumieć, że istnieją pewne różnice między tymi dwoma terminami. Dzieje się tak pomimo tego, że obie są aktywnie wykorzystywane w takich transakcjach. mimo to zasada działania Franczyza opiera się na długoterminowej dzierżawie praw, technologii, receptur itp.д. Franchising natomiast to nieco inna koncepcja. Oznacza proces zakupu długoterminowego leasingu. To znaczy, że jest to sposób prowadzenia działalności gospodarczej, dzięki której jest nabyta technologia produkcji lub znak towarowy, powstaje oddział znanej marki z odpowiednim przeszkoleniem personelu. Nierzadko można spotkać się z takim pojęciem: "pakiet franczyzowy". Oznacza materiały, podręczniki i dokumentację, które są własnością firmy.

Rodzaje franczyzy

Prowadzenie biznesu z wykorzystaniem znanej marki może odbywać się na kilka sposobów.

Dlatego rozważa się kilka rodzajów franczyzy, które różnią się od siebie warunkami umowy, a także oprocentowaniem za korzystanie z marki. Wśród nich:

1. Bezpłatnie. Takie schematy prowadzenia działalności gospodarczej są najbardziej popularną opcją. Co oznacza prowadzenie franczyzy typu wolnostojącego? Warunki takich umów pozwalają przedsiębiorcy na wprowadzanie własnych innowacji w zarządzaniu projektami. Wolna franczyza charakteryzuje się stosunkowo niskim miesięcznym procentem opłat licencyjnych, możliwością korzystania ze znaku towarowego, bezpłatnymi ciekawymi kursami mistrzowskimi i innymi przywilejami. Zasady i warunki tej franczyzy bardziej przypominają te, które obowiązują u dealerów niż jakiekolwiek inne.
2. Klasyczny. Jak działa ten rodzaj franczyzy? Transakcja z jego wykorzystaniem wymaga wpłaty początkowej, przestrzegania zasad dotyczących znaków towarowych, a także okresowych sprawozdań z jego działalności do siedziby firmy. Kupując tę franczyzę, przedsiębiorca jest podyktowany jasnymi warunkami i cała jego praca nie może wykraczać poza ścisłe ramy ustalone przez franczyzodawcę.
3. Biznes do wynajęcia. Co to znaczy pracować w ramach tego typu franczyzy? W tym przypadku przedsiębiorca otrzymuje projekt biznesowy pod swój zarząd na okres określony w umowie. Przez cały ten okres uzyskany dochód musi być podzielony na podstawie wcześniejszej umowy.
4. Złota. Jak działa ten rodzaj franczyzy?? Ta opcja jest odpowiednia dla doświadczonych biznesmenów. Po zawarciu takiej umowy przedsiębiorca staje się jedynym przedstawicielem marki w danym regionie. Gdy wpłata początkowa jest odpowiednio wysoka, franczyzobiorca otrzymuje ogromne możliwości i szerokie prawa do prowadzenia projektu. Dotyczy to również możliwości sprzedaży franczyzy innym przedsiębiorcom.
5. Srebrny. Ten rodzaj franczyzy jest najwygodniejszy. W tym przypadku firma sprzedająca tworzy nowy projekt. Firma znajduje również lokale do wynajęcia, znajduje pracowników i rozwiązuje wszystkie niezbędne kwestie organizacyjne. Kupujący otrzymuje biznes pod klucz z umową określającą wysokość miesięcznych płatności. Samo przedsiębiorstwo zostaje odsunięte od zarządzania.
6. Korporacja. W takiej franczyzie prawie wszystkie działania franczyzobiorcy są kontrolowane i regulowane przez firmę. Następnie zarządza całą operacją.
7. Substytut importu. Jak działa ten rodzaj franczyzy? W momencie zakupu przedsiębiorca musi wyprodukować produkt o jakości zbliżonej do produktu markowego. Musisz używać własnego nazwiska. Sprzedawca w takich przypadkach dostarcza wszystkie niezbędne instrukcje i opisy procesy technologiczne.

Jak to działa?

Franczyza to nic nowego, jako kompletne wykończenie pod klucz model lub plan projektu biznesowego. Nie wymaga od przedsiębiorcy poświęcania czasu na załatwianie różnych spraw organizacyjnych. Obie strony zyskają na takim wariancie. Pozyskanie franczyzy dla nowego właściciela pozwala na wsparcie i kontynuację działań. Może rozpocząć pracę bez imponującego kapitału początkowego, pozostawiając sobie nawet 90% zysku już w pierwszym miesiącu.

Taka umowa jest również korzystna dla marki. Przecież firma, która sprzedaje franczyzę, otrzymuje stały dochód w postaci:

1. Wstępna opłata ryczałtowa płatna po zawarciu umowy franczyzowej. Wpłata tej kwoty uprawnia przedsiębiorcę do otwarcia projektu biznesowego ze znanym znakiem towarowym. Opłata ryczałtowa obejmuje koszty, konieczny dla Uruchomienie, rejestracja nowego przedsiębiorstwa i jego wyposażenia.
2. Royalty. Dochód ten stanowi pewien procent całkowitego obrotu. Co do zasady, przedsiębiorca musi wpłacać na konto franczyzodawcy miesięczną opłatę. Jest to przedział 5-10% osiągniętych zysków. Royalty to rodzaj substytutu czynszu. Na przykład przy otwieraniu sklepu odzieżowego, jak pracować jako franczyzobiorca? Ta linia biznesowa polega na regularnym zakupie towarów od franczyzodawcy za pewna kwota. Takie działania zastępują tantiemy.

Jak działają franczyzy? Sporządzając umowę, określa jedną z opcji płatności (royalty), które są głównym źródłem dochodu dla wielu franczyzodawców świadczących usługi lub zajmujących się handlem. Należą do nich:

• procent od kwoty sprzedaży;
• ustaloną kwotę płatności, które mają być dokonywane corocznie lub kwartalnie;
• Marża handlowa, która zwiększa wartość towarów markowych sprzedawanych franczyzobiorcy.

Co do zasady, wysokość obowiązkowych płatności jest całkiem do przyjęcia dla początkującego przedsiębiorcy. W tym przypadku popularność marki przyczynia się do przyciągania klientów, co pozwala na zwrot zainwestowanego kapitału przy minimalnym ryzyku.

Franczyzodawca korzysta nie tylko ze stabilnych zysków. Pomaga poszerzyć swoją niszę na rynku, jednocześnie generując wysoki dochód.

Rodzaje franczyzowych systemów biznesowych

Obecnie na rynku istnieje system:

1. franchising produktu. System ten polega na tworzeniu sieci sklepów sprzedających produkty spożywcze lub przemysłowe. Często sama firma jest dostawcą dla przedsiębiorcy, z którym ma umowę.
2. Usługi franchisingowe. Obszar ten to rozwój sieci ośrodków szkoleniowych. Prowadzą szkolenia dla profesjonalistów do pracy w nowych oddziałach. Ponadto franchising usługowy wiąże się z udostępnieniem sprzętu i kontrolą nad działalnością przedsiębiorcy.

Obszary tematyczne

Do tej pory ekonomiści zidentyfikowali około siedmiu tuzinów interesujących obszarów, w których taki schemat działania jest najbardziej pożądany.

Wśród nich:

• produkcja popularnych napojów i produktów (chipsy, przekąski);
• otwarcie supermarketów sprzedających materiały budowlane, artykuły spożywcze lub ogrodnicze;
• Ośrodki zdrowia i siłownie, salony masażu i salony piękności;
• gastronomia (cały zakres działalności od uznanych restauracji po punkty typu fast-food);
• sprzedaż koktajli tlenowych i odżywek dla sportowców;
• usługi remontowe i budowlane;
• udzielanie szybkich mikropożyczek i lombardów;
• Działy Décor i AGD;
• Reprezentacja popularnych sklepów internetowych.

Najbardziej obiecującym obszarem wśród wszystkich dostępnych systemów franczyzowych są te obszary, które świadczą różne usługi dla ludności. To właśnie tam widnieją najwyższe wyniki sprzedaży, co pozwala franczyzodawcy konsekwentnie i bez opóźnień otrzymywać znaczące tantiemy.

Realizacja pomysłu

Jakie są kluczowe etapy, które musi przejść przedsiębiorca, który zdecydował się na uruchomienie franczyzy?? W tym celu musi:

1. Monitoruj rynek. Jest to pierwszy etap pozyskiwania franczyzy. Przedsiębiorca musi badać rynek nie tylko w swoim regionie, ale także w całej Rosji. Staranna praca pozwoli mu znaleźć dobrego franczyzodawcę. Można wybrać obszary koncentracji różnorodność. Na przykład sprzedaż elektroniki, gadżetów, artykułów dziecięcych itp.д. Można też wybrać nietypowe miejsca na zakupy.
2. Monitorowanie franczyzy. W kolejnym etapie przedsiębiorca musi przestudiować te propozycje, które są dostępne w tej niszy rynkowej. Decydując się na konkretnego franczyzodawcę warto zwrócić uwagę na takie kryteria jak czas jego pracy (nie należy kontaktować się z firmami typu fly-by-night), sukces sprzedaży franczyzowej, popularność marki.
3. Dotarcie do konkretnego sprzedawcy. Przedsiębiorca powinien skontaktować się z kilkoma firmami i wyjaśnić z nimi warunki współpracy, specyfikę pracy, cenę towaru, procent od sprzedaży, a także wysokość tantiem, które będzie musiał regularnie płacić. Ze wszystkich otrzymanych informacji należy znaleźć firmę, która zapewni najlepsze warunki dla.
4. Zawarcie umowy. Po podjęciu ostatecznej decyzji i rozpatrzeniu wszystkich oferowanych warunków należy podpisać umowę. Warto mieć na uwadze, Konieczne jest zarejestrowanie się jako LLC lub IE. umowy takie nie mogą być podpisywane z osobą fizyczną. Jeśli planuje się zakup franczyzy sklepu internetowego, jak działa i jakie są warunki Franczyzodawca powie też franczyzobiorcy o warunkach współpracy. Początkujący przedsiębiorca będzie musiał znaleźć biuro, kupić komputer, cały niezbędny sprzęt oraz zatrudnić co najmniej kierownika i kuriera.

Na wszystkich etapach zakupu franczyzy doświadczeni przedsiębiorcy zalecają konsultacje z prawnikami i analizę każdego kroku.

Zalety franczyzy

Przedsiębiorcy pracujący pod marką zewnętrzną docenili już pozytywne aspekty tego schematu biznesowego. Są one następujące:

1. Niskie ryzyko. Przedsiębiorcy, którzy nie mają imponującego doświadczenia biznesowego, już od pierwszej minuty zaczynają korzystać z porad i wsparcia firmy. Często franczyzodawcy wspierają swoich partnerów przez cały okres trwania umowy franczyzowej, ucząc ich nowych technologii i technik.
2. Rozpoznawalny znak towarowy. Osobie rozpoczynającej działalność gospodarczą łatwiej jest stworzyć niszę na rynku, jeśli jest "pod skrzydłami" dobrze ocenianej firmy. Przecież usługa lub produkt, który jest już dobrze znany klientom, na pewno będzie cieszył się dużym popytem i wkrótce zacznie generować pierwsze przychody.
3. Minimalna ilość czasu na promocję projektu. Firmy potrzebują co najmniej dwóch lat na zbudowanie swojej marki. Praca we franczyzie może się zwrócić po 5-6 miesiącach.
4. Wsparcie zawodowe. Mając do czynienia z dużą firmą, możesz liczyć na poważne przygotowanie. Firmy takie organizują szkolenia dla swoich franczyzobiorców, które obejmują takie tematy jak obsługa klienta, zarządzanie firmą, czy organizacja produkcji. Przewidziane są również bezpłatne szkolenia dla personelu, który będzie zatrudniony w technologiach franczyzowych. Prawie wszystkie marki zapewniają również pomoc prawną. Jest on dostępny na każdym etapie działalności. Franczyzobiorca ma również dostęp do informacji przydatnych dla biznesu.
5. Minimalne koszty reklamy. Firmy posiadające rozpoznawalną markę stale przeznaczają znaczne środki na promocję swojego znaku firmowego. Dzięki temu franczyzobiorca może ograniczyć się do niedrogiej reklamy na portalach społecznościowych lub w mediach swojego regionu.

Wady

Każda umowa ma nie tylko pozytywne, ale i negatywne aspekty. To samo dotyczy działalności franczyzowej. Ta linia biznesowa ma pewne wady, z których początkujący przedsiębiorca powinien zdawać sobie sprawę. Należą do nich:

1. Ścisłe ramy. Jak działa franczyza? Sklepy internetowe lub punkty stacjonarne sprzedające towary lub świadczące usługi pod znaną marką powinny przestrzegać zasad ustalonych przez franczyzodawcę. Przedsiębiorca nie ma prawa do zmiany technologii świadczenia usługi lub produkcji towarów. Ograniczenia mogą dotyczyć również takich obszarów jak lokalizacja i układ lokalu, jego powierzchnia oraz liczba zaangażowanego personelu.
2. Niemożność wyboru surowców lub urządzeń. Oprócz opłaty licencyjnej, umowa franczyzowa określa warunki i ilość kupowanych materiałów. Dostawcą jest tylko firma franczyzowa. Takie ramy ograniczają przedsiębiorcę w doskonaleniu biznesu i jego rozwoju technicznym.
3. Wysokie koszty rentownych franczyz. Z reguły na ryczałtową realizację wielu projektów nie może sobie pozwolić przeciętny przedsiębiorca. Koszt franczyzy może przekroczyć 50 tys. USD. Pod warunkiem, że regularne płatności są niskie. Taką taktykę stosuje wiele firm zagranicznych, które inwestują znaczne kwoty w reklamę, a także w rozwój technologii.
4. Bieżące monitorowanie. Przedsiębiorca rozpoczynający działalność ryzykuje, że doświadczy pewnego dyskomfortu ze względu na baczną obserwację działań marki i konieczność składania regularnych raportów. Wszystkie terminy i opcje dokumentacji są do uzgodnienia. Dlatego warto rozważyć plusy i minusy takiego ścisłego partnerstwa przed jego podpisaniem.

Oprócz wymienionych powyżej wad, doświadczeni menedżerowie wskazują na wysokie tempo pracy. Firma sprzedająca franczyzę zapewnia plan pracy na 2-3 lata, którego realizacja nie pozwala przedsiębiorcy na odpoczynek.

Każde naruszenie regulaminu będzie skutkowało zakończeniem współpracy.

Przykłady franchisingu

Na terytorium Rosji działa wiele firm, które poprzez realizację franczyzy powiększają liczbę punktów sprzedaży. Są to sieci handlowe takie jak Fix Price, Pyaterochka, operator Tele2, 33 Pingwiny i wiele innych.

Znane marki franczyzowe to McDonald`s, Sportmaster, Słoń Pomarańczowy, Subway itp.д.