W marketingu popyt to... Rodzaje, powstawanie i zadania

Popyt w marketingu jest jedną z jego kluczowych definicji. Jego geneza opiera się na możliwości połączenia niektórych potrzeb we wspólny przepływ. Aby powstał popyt muszą zaistnieć dwa warunki: rynek i popyt.

Ten ostatni czynnik odnosi się do chęci zakupu usługi lub produktu przez użytkownika. A rynek to środowisko, w którym można sprzedawać towary. Przy zaistnieniu tych warunków możliwe jest zaspokojenie popytu. Są to pojęcia, na których opiera się cała ekonomia.

Czym jest popyt w marketingu

Pojęcie popytu opiera się w dużej mierze na jego atrybutach, wśród których za podstawowe uważa się m.in.

Popyt może funkcjonować również bez rynku. Może istnieć samodzielnie, ale zaspokojenie go daje szansę na rozwój gospodarki. Postępuje tylko dzięki zaspokajaniu potrzeb klientów i powstawaniu nowych form organizacji. Gdybyśmy zdefiniowali popyt w kategoriach jego istoty, wyglądałby on inaczej.

W marketingu popyt to chęć zaspokojenia potrzeby poprzez zakup usługi lub produktu. Ze strony ta koncepcja Podstawowe prawo popytu jest następujące. Opiera się ona na dwóch warunkach - ilości i wartości towaru. Dla istnienia popytu nie jest konieczne istnienie obu czynników. Reklama jest obecnie uważana za główny generator popytu. Ale sam popyt, tak jak poprzednio, wyłania się na tle potrzeb nabywców i możliwości ich zaspokojenia przez rynek. Innymi słowy, mając pewną potrzebę, wchodzimy na rynek, gdzie podstawową zasadą w marketingu jest popyt.

Prawo popytu i jego wpływ na marketing

Pierwsza zasada popytu mówi, że wartość popytu jest bezpośrednio związana z wartością i ilością produktu. Im wyższa cena produktu, tym mniejsza liczba konsumentów jest skłonna go kupić. Ta pozornie elementarna zasada ma fundamentalne znaczenie nie tylko dla marketingu, ale i dla całej gospodarki. Prawo to opisuje model działania rynku, który sięga 5000 lat wstecz. Innymi słowy, reguła ta oznacza, że na popyt wpływają dwa czynniki - cena i ilość.

Jeśli jednak uważnie zbadamy rynek, zobaczymy, że popyt nie jest związany tylko z ceną i ilością, co oznacza, że na popyt wpływa znacznie więcej warunków.

Prawa popytu implikują kilka niuansów. Pierwszym warunkiem jest ograniczona ilość produktu. Każdy rynek jest ograniczony możliwościami produkcyjnymi gospodarki. Drugim warunkiem jest to, że wartość towaru jest ograniczona przez siłę nabywczą. Jeśli te czynniki nie są brane pod uwagę, rynek nie może działać.

Jeśli spojrzeć na popyt z drugiej strony, można zrozumieć, że implikuje on nieskazitelny rynek. W rzeczywistości jednak na konsumentów wpływa wiele różnych czynników, których nie da się uchwycić w dwuczynnikowym modelu opisu. To marketing umożliwia regulowanie popytu na usługi i produkty poprzez wpływanie na koszt i ilość towarów. Kontrolując ten proces, można realizować sprawne działanie rynku i w pełni zaspokajać potrzeby nabywców.

Opinia marketerów

Eksperci są zainteresowani kilkoma rodzajami marketingu, w zależności od zapotrzebowania. Pierwszym istotnym czynnikiem jest chęć zakupu produktu, nawet jeśli nabywca może nie mieć w tym czasie środków. Jest to bardzo ważne dla producenta aspekt psychologiczny. Sprawia, że znana jest pewna grupa potencjalnych klientów, którzy znają markę i podejmują pewien wysiłek, aby zaoszczędzić pieniądze i dokonać późniejszego zakupu.

Dzięki wykorzystaniu udogodnień takich jak kredyt, sprzedaż z rabatem, sprzedaż ratalna, potencjalny popyt może być przekształcony w rzeczywiste transakcje. Niezabezpieczony popyt może być określony poprzez grupy fokusowe lub ankiety. Potrafią scharakteryzować niezabezpieczony popyt w marketingu - nastawienie nabywców do oferty, ile pieniędzy brakuje im do zamknięcia transakcji, jaki rabat byłby atrakcyjny.

Równie ważna dla specjalistów od marketingu jest zdolność do zapłaty za produkt producenta. W takiej sytuacji klient ma wszelkie możliwości, aby kupić produkt bez rabatów i rat. Konsumenci z tego segmentu są uważani za najbardziej atrakcyjnych dla każdej firmy, ponieważ nie mają żadnych przeszkód w zawieraniu transakcji poza chęcią ich zawarcia.

Ponadto istnieje popyt punktowy charakteryzujący pewną grupę konsumentów, który charakteryzuje się szybkim wyczerpaniem i małą głębokością. Na przykład, aktorzy lub muzycy objeżdżający zaludnione obszary mogą zaspokoić prawie cały popyt w ciągu zaledwie kilku dni. Sale widowiskowe będą wówczas szybko puste, a jednocześnie zmniejszą się przychody zespołów.

Firmy przygotowujące nowy produkt do wprowadzenia na rynek interesują się w marketingu przewidywanym lub możliwym popytem na ten produkt. Sytuacja wydaje się paradoksalna - nie ma produktu, ale jest już na niego popyt. I faktycznie, jest to zwykły stan rzeczy w przypadku nowych produktów. Charakterystyka popytu przy proponowanej cenie produktu będzie podstawą do obliczenia zwrotu z innowacji i B+R. Bez znajomości wartości popytu nie da się określić kosztów późniejszej produkcji, czasu zwrotu nakładów i opłacalności całego biznesu.

Cechy

Wszystko to oznacza tylko jedno - rodzaje popytu są w marketingu zdefiniowane szerzej niż w ekonomii. Dla marketerów istotne są wszystkie rodzaje popytu opisane dla linii produktowych firmy.

Ale jednocześnie popyt jest bardzo zmienny i trudny do przewidzenia. W niektórych przypadkach pojawia się nagle, a potem nagle znika. A czasem jest stabilny przez lata, a nawet dekady. Czasami nawet konsument nie jest w stanie stwierdzić tego na pewno, że on.. i czego jest gotowa zażądać. Na przykład dziewczyna idąca do sklepu z kosmetykami nie może z góry powiedzieć, jaki produkt jej się spodoba i co kupi.

Warto zauważyć, że każdy odwiedzający supermarket dokonuje tylko 30% zamierzonych zakupów, a pozostałe 70% to zakupy impulsywne, na które wpływ mają czynniki zewnętrzne.

Często producenci muszą odgadywać przyszły popyt i wprowadzać na rynek produkt, którego intuicyjnie się spodziewają. Produkt musi okazać się tym, co konsument jest w stanie kupić. W końcu w marketingu podaż i popyt są ze sobą powiązane.

W celu wykrycia i kontrolowania popytu producenci badają wzorce behawioralne i psychologiczne, w tym potrzeby i motywacje nabywców.

Negatywny popyt

Istnieje kilka rodzajów marketingu, w zależności od zapotrzebowania.

Typ negatywny oznacza, że większość konsumentów odrzuca produkt, niezależnie od jego jakości. Może to być odzież, która wyszła z mody lub wprowadzenie przez producenta na rynek przynajmniej jednego produktu, który spotkał się z dużą krytyką. Negatywny popyt w marketingu pojawia się, gdy większość nabywców nie chce kupić produktu. A niektórzy konsumenci są nawet gotowi ponieść straty w imię porzucenia produktu.

Od czego zależy rodzaj stosowanego marketingu?? Od stanu zapotrzebowania. Zatem, aby przezwyciężyć negatywne nastawienie nabywców do produktu, należy zastosować marketing konwersji. Jego istotą jest wprowadzenie najskuteczniejszych sposobów rozwiązania problemu - ulepszenie, zmiana produktu, obniżenie ceny, potężna kampania reklamowa.

Brak popytu

Sugeruje brak zainteresowania konsumentów zakupem oferowanego produktu. Klienci mogą być całkowicie obojętni na produkt. Istnieje kilka najczęściej spotykanych przyczyny występowania taki problem.

• Znane produkty są postrzegane przez kupującego jako przedmioty, które straciły swoją wartość. Na przykład przestarzałe przedmioty, przestarzały sprzęt elektroniczny i AGD.
• Produkty postrzegane jako wartościowe, ale nie w tym regionie. Na przykład letnia odzież w chłodniejszych strefach.
• Rynek jest źle przygotowany do wprowadzenia nowych produktów. Na przykład, żywność sojowa nie jest doceniana w większości regionów kraju.

Jak stwierdzono, rodzaj marketingu jest dopasowany do stanu popytu. Aby przezwyciężyć jego brak, należy zastosować marketing motywacyjny. Musi ona uwzględniać kilka celów:

• lub przybliżyć produkt klientowi, budząc w nim potrzebę jego posiadania;
• lub umieszczanie produktu na różnych rynkach, badając optymalność;
• lub szersze rozpowszechnianie informacji o produkcie wśród potencjalnych nabywców.

popyt utajony

Popyt potencjalny (utajony) to sytuacja, w której klienci mają potrzebę posiadania produktu, ale potrzeba ta nie została zaspokojona przez długi czas, ponieważ produkt nie jest dostępny na rynku. Na przykład od dawna istnieje ukryty popyt na kawę bezkofeinową, bezpieczne papierosy, piwo bezalkoholowe. Takie samo zapotrzebowanie istnieje na zdrową żywność, bezpieczne leki i skuteczny sprzęt do ćwiczeń.

Dalsza sytuacja jest określona przez stan popytu. Typem marketingu, który jest skuteczny w przypadku popytu utajonego jest marketing rozwojowy. To ona rozwiązuje problem, tworząc odpowiednie produkty. Zadaniem marketingu rozwojowego jest przekształcenie popytu utajonego w rzeczywistą podaż na rynku.

Nieregularny popyt

Inna kategoria popytu w marketingu, gdzie produkty na rynku nie pokrywają się z popytem ze względu na sezonowe, dzienne lub tygodniowe zmiany na rynku. Na przykład, godziny szczytu w transport publiczny, Zmniejszony popyt na letnią odzież w zimie, rzadsze wizyty w muzeach w dni powszednie.

W tej sytuacji wymagany jest synchroniczny popyt i marketing, który ma na celu elastyczne zmiany cen, jak również zmiany motywacyjne. Na przykład poprzez sezonowe rabaty i wyprzedaże, kampanię reklamową, rozpowszechnianie informacji o godzinach pracy.

malejący popyt

Termin ten oznacza, że prędzej czy później jakiś produkt traci swoją atrakcyjność na rynku i jest stopniowo zastępowany przez inne produkty. W takim przypadku należy zastosować remarketing, który ma na celu stworzenie nowego cyklu życia produktu. Osiągnięcie celu jest możliwe poprzez zidentyfikowanie nieznanych wcześniej zalet produktu, poprzez poprawę jakości obsługi.

Pełne zapotrzebowanie

Ten typ oznacza najbardziej pożądaną sytuację, gdy istnieje zdecydowany popyt i rynek w marketingu. Wymagania klientów rosną w tempie, które w pełni pokrywa się z możliwościami produkcyjnymi przedsiębiorstwa.

W takim przypadku warto skorzystać z marketing wspierający, co wymaga ciągłej uwagi na warunki, które mogą nagle zmienić zapotrzebowanie. Ponadto marketing taki musi zajmować się zadaniami taktycznymi, które związane są z realizacją polityki cenowej, utrzymaniem wysokiego poziomu sprzedaży, aktywizacją działalność handlowa i kontroli kosztów. Równie ważne jest przeciwdziałanie konkurentom, którzy próbują wyprzeć produkty z rynku.

Nadmierne zapotrzebowanie

Z tym rodzajem popytu mamy do czynienia, gdy zapotrzebowanie na określone produkty znacznie przekracza podaż. W takiej sytuacji należy zastosować demarketing konieczne jest, aby rozwiązywanie takich problemów: ograniczanie nadmiernego popytu przez zwiększanie kosztów usługi lub towaru, przez zaprzestanie reklamy i innych sposobów pobudzania sprzedaży, przełączanie popytu z jednego produktu na inny. Taki marketing nie ma na celu wyeliminowania popytu, ale jego ograniczenie.

Nieracjonalny popyt

Sytuacja, w której zaspokojenie potrzeb określonych typów kupujących prowadzi do silnego sprzeciwu ze strony innych osób, organizacji i instytucji. Tradycyjne przykłady: alkohol, papierosy, narkotyki, obiekty polityczne i religijne.

W takim przypadku należy uciec się do marketingu wyrównawczego. W zależności od zapotrzebowania stosuje się eliminację lub znaczne ograniczenie zapotrzebowania na usługi lub towary. Na przykład niektóre kraje zakazały reklamy papierosów w telewizji, a także regularnie prowadzone są kampanie antypapierosowe i antyalkoholowe.

Czym jest tworzenie popytu

Pomówmy teraz o procesie, który obejmuje strategie marketingowe mające na celu zwiększenie widoczności firmy i zainteresowania klientów jej produktami. W marketingu generowanie popytu nie oznacza tylko aktywności w mediach, ale także inbound marketing, email marketing, real marketing i wszelkiego rodzaju sposoby na zatrzymanie konsumentów. Ale nie chodzi o reklamę i PR.

Pierwszą częścią tworzenia popytu jest praca wykonana w celu rozpowszechnienia informacji o istnieniu firmy i jej produktów. Można to zrobić poprzez SEO, marketing afiliacyjny, content marketing, social media.

Kiedy ludzie są już świadomi istnienia firmy, należy zacząć przedstawiać odbiorcom wartości firmy i jej produkty. Istnieją różne sposoby na wzbudzenie zainteresowania produktami.

Jak generować popyt

Proponowane strategie mają na celu zaprezentowanie firmy tym konsumentom, którzy rzeczywiście mogą być zainteresowani jej produktami lub usługami.

• Media społecznościowe. Aby zwiększyć zasięg i świadomość marki warto: wybrać odpowiednie platformy i zachęty społeczne np. prezenty za polubienie Twoich treści. Nie zapominaj jednak, że wykonana przez Ciebie praca przyniesie pierwsze efekty dopiero po kilku miesiącach.
• Marketing treści. Odgrywa ważną rolę zarówno w zwiększaniu widoczności firmy, jak i generowaniu ogólnego popytu. Im więcej treści firma generuje, tym łatwiej będzie ją znaleźć konsumentom. W tym celu konieczne jest wykorzystanie SEO, narzędzi promocji i treści do generowania leadów.

Dzięki wykonanej pracy zauważysz, że na mediach społecznościowych pojawi się znacznie więcej followersów, a także wyszukiwarki stanie się bardziej korzystny dla twoich zasobów. W tym celu należy wykonać kilka kroków.

• SEO. To narzędzie jest tym, co marketerzy wykorzystują przede wszystkim do utrzymania strategii marketingowych mających na celu przyciągnięcie potencjalnych klientów. SEO to działania, które firma podejmuje, aby uplasować się na szczycie wyników wyszukiwania, gdy użytkownicy przeprowadzają wyszukiwanie dla konkretnych zapytań. Jak więc zabrać się za zwiększanie widoczności swojej firmy za pomocą wyszukiwania w sieci?? Zdefiniowanie kluczowych fraz i słów związanych z biznesem. Oceń konkurencję dla wybranych zapytań. Jeśli wybrane słowo dominuje nad konkurentem, produkuj treści, które są lepsze od identycznych treści konkurencji. Można również zwrócić uwagę Dla rzadszych zapytań. Tworzenie treści z dodatkiem fraz kluczowych. I pamiętaj, że Twoje treści muszą zachować jakość i szczegółowość.

• Promowanie zasobu. Na tym etapie powinieneś być jak najbardziej aktywny w odpowiednich mediach społecznościowych i grupach związanych z Twoją działalnością.
• Wykorzystanie treści do generowania leadów. Content marketing nie może być skuteczny, jeśli nie konwertuje ruchu przychodzącego na płacących klientów. Treść ma sprawić, że czytający ją odbiorca stanie się leadem.

I nie zapominaj, że nawet w erze cyfrowej, narzędzia realnego marketingu są nadal aktualne. Targi pracy, lokalne spotkania, różnego rodzaju konferencje - wszystko to może pokazać Twoją firmę tym osobom, które są naprawdę zainteresowane świadczonymi przez Ciebie usługami lub produktami.